기타 | 롯데카드의 책임 회피
황은영
2012-03-02 |
조회: 476
2012년 2월25일 침대구입액(3,618,000) 통장에서 출금됨
2012년 3월2일 취소금액이 출금된 사실을 알고, 롯데카드사에 위 내용을 말하고, 입금을 요청하였으
나, 가맹점 실수라며 근무일인 월요일 입금하겠다고 함.
롯데카드대금이 출금된 통장은 모든 공과금이 빠지는 통장이라 잔액이 0원이 되어있슴.
따라서, 말일짜로 자동이체되는 타 자동이체건은 잔액부족으로 연체료는 물론, 카드결재금 부족으로 신용
점수에 낮아짐
위, 내용을 롯데카드사에 다 전달했음에도 어쩔 수 없다고 함.
롯데카드사의 실수로 소비자가 여러가지 피해를 입었는데도 불구하고 회피만 하고 있슴
담당자
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편집국
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