생활용품 | 토모토모에 관해 같은 답변만 계속 하십니다
박현경
2012-03-05 |
조회: 549
법적대응 방침만 말씀하시는데요.
소비자고발센터에서는 사례접수와 법적인절차만 알려주시는 곳인가요?
1월부터 고발이 접수된 것 같은데 어떤 진행사항이 있는지 전혀 알수 없는
답변만으로 일관하시는 듯 합니다.
지금 상황에서는 소비자고발센터를 통해서는 환불에 관한 어떠한 구제조치도 받을 수 없는 것입니까?
그리고 제가 2월14일 카드결제한 부분에 관해 카드회사에 결제중지요청을 할 수
있는지에 관해서도 질의 드렸는데 제대로 읽으신건지 그냥 붙여놓기만한 답변입니다.
편집국
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