소비자가 만드는 신문

저가 알리 제품을 공장 오더 제품으로 판매중 사진도 같은 사진 사용 00:42

카드 가격을 2배3배 올려 파네요 00:38

노트북비용환불요청 23:19

[제보] 내부 누수에 곰팡이 가득한 \'단종 정수기\' 방치... 해지 미루며 렌탈료만 뜯어내는 현대유버스 22:42

환불안해줌 22:37

중국산 의류 재질불량 21:58

가습기 교환 과정 중 검수 미흡 및 배송비 분쟁 관련 상담 요청 21:47

쇼파 구매한지 1년도안되었는데 수리문의 무시 21:26

배달의민족 고발 21:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:13

광고와 전혀 다른 제품이 배송됐습니다 21:05

LG전자 에어컨(FQ18GV3BAN) 제조 불량 제품 수령 — 환불 및 신품 교환 요구 20:53

주문한 옷과 전혀 다른 옷이 배송됨 20:45

고객대응 미흡 20:36

앱도 없는데 배달의 민족에서 돈이 인출됬어요 20:00

도움 부탁드려요 장인가구에서 장농을샀는데 너무따가워서 1년째 사용을 못했어요 방도 못들어가요 AS접수 하니 진료기록, 공인기관의 유해물질 검출 기록지를 내래요 아 너무 속상해요 19:46

제품상태(급)속여서팜 19:45

데이터요금 19:43

As 거절 19:40

가정에서 사용하는 옥매트가 탓어요 이불까지요 하마트면 불이날수도 있엇을 상황이였지요
아침에 신고 접수를 햇구 담당자가 전화한다기에 기다렸는데 아직 연락이 없어 제가 다시 전화햇더니
여직원이 기다리라네요 그래서 낼이든 모레든 기다리냐고 햇더니 그러랍니다 담당자테 연락해서
빠른조치 취하겟다는게 아니고 그냥 마냥 기다리래요 그럼 오늘 당장 추운데 어찌잡니까??
그래도 담당자가 연락 올때까지 마냥 기다리고만 있어야합니까??

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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사용중이신 옥매트가 타서 이불까지 탔다니 정말 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 집에 화재가 일어난 경우 화재의 원인이 매트 과열로 판명되었다면 정상적인 사용상태에서 발생한 화재일 경우, 제조업자를 상대로 피해보상을 받을 수 있으며, 검사기관의 인증여부도 확인해야 합니다. 제조물책임법 제3조1항에 의하면 제조업자는 제조물의 결함으로 인하여 생명,신체 또는 재산에 손해를 입은 자에게 그 손해를 배상하여야 한다고 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.