광주에 사는 사람인데요
광주에서 마이비 교통카드를 쓰고 있는데 아침에 충전하고 버스를 타는데 잔액이 부족하다고 나오는거에요
그래서 충전한 곳에 가서 충전이 안되었다고 하니 자기는 해줬다고 카드회사에 가라고 하고
카드회사는 충전소에 가라고 하고 서로 해결해줄 생각은 없고 방법이 없다고 합니다.
금액이 크고 작은게 문제가 아니라 도와줄생각도 없고 책임만 떠 넘기는게 너무 짜증이 납니다.
이런경우는 어떻게 해야하나요??
소비자 고발 이런게 가능한가요? 댓글1