소비자가 만드는 신문

아이기 제계정으로 허락없이 결제한부분을 바로 취소요청했으나, 환불불가판정. 05:11

쿠팡 ] 쿠팡 상담사 "민원 처리중 상담종료/책임회피/수신차단 04:18

담배기기 배테이 이상 으로 고발 합니다. 03:28

환불안해줌 03:12

반품 거절 03:11

과장광고로 인한 반품요청 01:42

профессиональные ба 01:26

휴대폰 쿠팡 광고 계속 나오고 휴대폰 사용이 안됩니다. 광고가 계속 나와서 없어지질 않습니다. 휴대폰 사용을 전혀 안됩니다. 휴대폰에 사진 캡처 해 놨어요 00:55

차를 빌렸는데 차가 없어요 00:51

배송으로 장난치네요. 00:36

항공사(진에어)의 일방적 스케줄 변경 및 무책임한 대안 거부로 인한 소비자 금전 피해 구제 요청 00:11

일방적 전화 끊기 밑 차단 00:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:30

블루서비스의 막대한횡포 23:04

제품 녹슨 현상 22:38

라미실 연고 검사한번 부탁합니다 절반정도 사용시 그다음은 에어로 3분에 1로 채워 공기만 나옵니다 한두개가 아니고 거의 전부가 이런상태입니다 가격을 올리지 용량을 속이는거 같아 괴?? 21:50

허위안내 및 동의없는 사기성총애켤제( 월정액 광고오인유도) 21:45

광고비 허위안내와 동의없는 사기성 총액 결제(월정액 광고 오인 유도) 21:36

아웃도어 핸들터치 잠금장치 불량 21:17

사기 광고 후 반품 환불 안해줌 (상습적) 20:42

인터넷 쇼핑물 아이컴퍼니라는 곳에서 이케아 바의자(제질:나무)를 4개를 구매하였습니다.
기쁜 마음에 박스를 제거하고 조립을 하나하나 순차적으로 조립하였습니다.
3개는 별 이상없이 조립하였습니다. 문제는 제일 마지막에 있는 제품이 문제. 조립을 시작 중간쯤에
나무에 쪼개짐이 있는 것을 발견하였습니다. 물론 그 부분에 나사를 조립한다거나 그러지 않았습니다.
자세히 보다가 알았습니다. 해당 쇼핑물에 전화를 거니 일단 그 제품을 조립을 했다면 무조건 반품이 안된다는 말만 합니다. 저희는 그 부분에 손도 대지 않았는데 그냥 파손된 것이 온건데 말입니다.
어떻게 해야하나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당업체에서 구입하신 제품의 파손으로 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 제품교환 내지는 환불을 촉구하시기 바라며 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.