통신 | 핸드폰 개통 1주일전 해지관련해서 문의드립니다..
정선영
2011-12-01 |
조회: 766
이달말 2G 서비스 종료로 인하여 KT에서 무료로 최신 스마트폰을 지급해준다고하면서
일반 대리점에서 일반 폰 구매하듯 3년 약정으로 최신스마트폰도아닌 스마트폰을 지급해주었습니다.
받자마자 1주일도 안되었고 새 제품이여서 환불신청했는데 환불이 불가능하다고 합니다.
자세한 설명도 없이 잘 모르시는 어르신들 에게 이런 짓을 해도 되는건지..
하루하루 계속 시간만 끌고 1주일 이상 지나면 환불 안해줄려고 하는거 같은데.. 이거 어떻게 보상받으면 되
는지 궁금합니다.
담당자
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