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아이기 제계정으로 허락없이 결제한부분을 바로 취소요청했으나, 환불불가판정. 05:11

쿠팡 ] 쿠팡 상담사 "민원 처리중 상담종료/책임회피/수신차단 04:18

담배기기 배테이 이상 으로 고발 합니다. 03:28

환불안해줌 03:12

반품 거절 03:11

과장광고로 인한 반품요청 01:42

профессиональные ба 01:26

휴대폰 쿠팡 광고 계속 나오고 휴대폰 사용이 안됩니다. 광고가 계속 나와서 없어지질 않습니다. 휴대폰 사용을 전혀 안됩니다. 휴대폰에 사진 캡처 해 놨어요 00:55

차를 빌렸는데 차가 없어요 00:51

배송으로 장난치네요. 00:36

항공사(진에어)의 일방적 스케줄 변경 및 무책임한 대안 거부로 인한 소비자 금전 피해 구제 요청 00:11

일방적 전화 끊기 밑 차단 00:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:30

블루서비스의 막대한횡포 23:04

제품 녹슨 현상 22:38

라미실 연고 검사한번 부탁합니다 절반정도 사용시 그다음은 에어로 3분에 1로 채워 공기만 나옵니다 한두개가 아니고 거의 전부가 이런상태입니다 가격을 올리지 용량을 속이는거 같아 괴?? 21:50

허위안내 및 동의없는 사기성총애켤제( 월정액 광고오인유도) 21:45

광고비 허위안내와 동의없는 사기성 총액 결제(월정액 광고 오인 유도) 21:36

아웃도어 핸들터치 잠금장치 불량 21:17

사기 광고 후 반품 환불 안해줌 (상습적) 20:42

제가 어제 4월 8일 오전에 일부 유틸 파일을 다운로드 받고 싶어서 무료로 가입하면 몇포인트 주는 사이트를 가입했는데 가입 절차 중 이벤트 클릭만 햇는데 자금결재 11,000원이 결재되는 메시지가 날라왔어요
그래서 4월 9일 통화 가능 시간에 통화를 해서 해지를 시켜달라고 하니 잘 보이지도 않았던 요금에 대한 사항도 그 이벤트 탶을 클릭하기전에 금액에 대한 공지도 다 있었고 휴대폰 승인 절차 중 요금에 대한 결재 문구도 없이 단순히 승인번호만 뜨면서 그것이 반환이 안되는 원인이랍니다.
그리고, 이 사이트는 웃기지도 않는게 탈퇴도 안되고 이벤트기간이 끝나야 탈퇴가 된답니다.
아니면 계속 잘동 결대될 태세구요
이런 구시대적인 경제 집단이 어디 있나요...
해결이 가능할지 모르겟네요..

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당사이트에 가입하시어 이벤트트 클릭만 하셨는데 결제가 이루어져 정말 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기에 감기조심하시기 바랍니다.