해당 쇼핑몰에서 의류구입후 한번세탁후 실밥이터져있어 환불문의했는데 불가하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능하며 제품하자에 대하여 업체와 소비자의 입장의 차이가 있을 경우 심의기관의 판정하에 하자여부를 심사받으실 수 있습니다. 해당 제품의 불량 여부는 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.