소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:02

구글 앱 미승인 정기 결제 건에 대한 환불 조치 안됨 23:51

자동차매매완료후명의이전지연 23:49

예약시 즉시 결제 23:45

자꾸 거짓말로 계약후 책임회피 23:36

현대가 자매를 일제강점기 여성상으로 sculpture제작, 아이돌 섹돌 제작, 고인할머니들, 해외 외국연기자들 제작, 역사 제작, 경찰 디자인작가로서 개고기 사건 그림으로 유럽인 명가 등록 불만. 23:12

반품이 안되요 22:58

현대집안 자매자녀들 살인, 그것도 할머니들이였다고 고인들 사진박제 22:45

학교 허위 광고, 나이속이며 유학 및 내국 명문대인척 사진 유포 22:36

예약금을 돌려받지 못하였습니다. 22:32

특혜 이유 해명바람, 지들 대신 해서 감옥 넣고 청구비용 다 지불할 멍청한 모델들 급구 고발. 22:29

고발, ai 보정 및 ai 광고제작활용 22:19

상한귤 반품확답 불가 22:05

음원 광고협회에서 ai 어플들 사용으로 제작해서 등록안한채로 상용화 22:04

전국 현대백화점 무소유, 브랜드 모드 공짜 입점중 21:56

신차 차량 구입 불만 21:34

토스 앱을 통한 세금 환급 신청관련 21:33

냉장고 고장 관련 서비스 안 됨 21:32

지니어트 포인트 사용 정책 변경 관련 소비자 민원 21:19

시외버스 기사의 차별적 승차 처리로 인한 금전적 피해(취소 수수료) 발생 및 승차거부협박 고발 20:58

신발을 세탁소에 맡겨서 찾았는데 제품은 뉴발란스993 usa 입니다

신발 굽 옆구리가 더 뜯겨 이더라고요 쥐파먹은것처럼 그래서 찾아가서

뭐라하니깐 신발이 낡아서 그랬대요 1년정도 된거 같은데 낡은건가요?

비싼신발인데... 그리고 세탁또 깨끗이안되어있고 왜깨끗이안되어 있냐니깐

원래 완전더러웠다고 이정도면 깨끗한거라고 하네요 어떻게 보상안되나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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세탁소에 맡긴 운동화가 상해 많이 속상하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에의하면 세탁 후 하자 발생 시 사업자의 책임하에(사업자 비용부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 요청 가능하며 손해배상 시 세탁업 배상비율표에 의거하여 감가상각하여 계산이 가능합니다. 보상 요구시 제품의 구입일자와 가격에 대한 객관적 근거를 세탁업자에게 제시하여 보상을 요구해야 합니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.