소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:02

구글 앱 미승인 정기 결제 건에 대한 환불 조치 안됨 23:51

자동차매매완료후명의이전지연 23:49

예약시 즉시 결제 23:45

자꾸 거짓말로 계약후 책임회피 23:36

현대가 자매를 일제강점기 여성상으로 sculpture제작, 아이돌 섹돌 제작, 고인할머니들, 해외 외국연기자들 제작, 역사 제작, 경찰 디자인작가로서 개고기 사건 그림으로 유럽인 명가 등록 불만. 23:12

반품이 안되요 22:58

현대집안 자매자녀들 살인, 그것도 할머니들이였다고 고인들 사진박제 22:45

학교 허위 광고, 나이속이며 유학 및 내국 명문대인척 사진 유포 22:36

예약금을 돌려받지 못하였습니다. 22:32

특혜 이유 해명바람, 지들 대신 해서 감옥 넣고 청구비용 다 지불할 멍청한 모델들 급구 고발. 22:29

고발, ai 보정 및 ai 광고제작활용 22:19

상한귤 반품확답 불가 22:05

음원 광고협회에서 ai 어플들 사용으로 제작해서 등록안한채로 상용화 22:04

전국 현대백화점 무소유, 브랜드 모드 공짜 입점중 21:56

신차 차량 구입 불만 21:34

토스 앱을 통한 세금 환급 신청관련 21:33

냉장고 고장 관련 서비스 안 됨 21:32

지니어트 포인트 사용 정책 변경 관련 소비자 민원 21:19

시외버스 기사의 차별적 승차 처리로 인한 금전적 피해(취소 수수료) 발생 및 승차거부협박 고발 20:58

4/8일 일요일에 큰맘먹고 백화점에서 디젤 청바지를 구압햇습니다.

가격이 무려 52만원이었고요...근데 어제 금욜날 처음입고 외출을 나갓습니다.

고향가는길이라 입고 나섯지요..근데 화장실에서 볼일보려고 바지 단추를 푸는데 푸지직 거리면서 째지던데요ㅠㅠ

정말 어이가 없고 황당하던지 1,2만원짜리면 말도 안하겟습니다. 무려 52만원이며 현대백화점에서 구매햇는거라 정품도 확실한데....

오늘 아침에 매장에 전화하니...한번착용햇는거라 교환 환불은 안된다네요...

한번을 입고 찢어져서 활동도 못하고 하루종일 짜증나 있엇는데...

백화점 매장에서는 가지고 오면 수선을 해준답니다ㅠㅠ

교환/환불은 불가한가요??정말 어이가 없습니다.

그리고 제가 서울 친구집에 놀러갓다가 산거라서 매장으로 가기도 힘든데...

무조건 자기매장으로 와야한다며..가지고 오랍니다..

답변좀 부탁드립니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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고가의 청바지 하자로 많이 속상하시겠습니다. 소비자 분쟁해결 기준에 의거 의류의 하자시 수리-교환-환불 순으로 보상 요구하실 수 있으며, 착용중 발생한 하자에 대해서 교환·환불 요구는 어려움 있겠습니다. 편안한 주말 되세요.