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2012년 4월 14일 오후 18시 19분경
20분 출발하는 버스를 타려했으나 19분 인데도 막차는 이미 떠났네요
경일여객 운수하시는 분들 시간 엄수해주시기 바라며
저와같이 억울한 사람이 더이상 발생되지 않길 바라며 신고 합니다.
남부터미널 쪽과 경일여객 쪽 모두와 얘기를 해 보았지만
정시 출발했다고만 하니 답답할 따름이네요........

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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정시에 버스를 타려고 하셨는데 버스가 일찍 출발하여 많이 속상하셨겠습니다. 소비자분쟁해결 기준에 따르면, 사업자의 사정으로 인한 운송 불이행 중 조기출발로 인한 미승차시 운임환급 및 운임의 10% 배상이 가능합니다. 제보 내용으로 미루어 시계시간의 약간 정도의 차이는 발생할 수 있는 부분이며 해당 차량이 정시 이전에 출발했음을 증명하기에도 어려움 있어 보상 요구에는 어려움 있겠습니다. 모쪼록 기분 풀으시고 편안한 주말 되시기 바랍니다.