기존 단말기할부금이 많이 남았는데도 행사팀에서 부담한다고 3G-4G폰으로 변경하라고
하더라구요 요금제는 그대로가는거고 같은 엘지니깐 그냥 보상차원으로 바껴주는 갑다해서
바꼈어요
단말기 할부금도 일체 자기들이 다 부담한다면서 그랬는데 통장으로 매달 할부금을
넣어준다는거예요 계약할때는 그런말 없었는데 그래도 핸드폰을 개통하고 쓰고 있어서
알았다면서 통장계좌번호를 갈켜주고 기다려는데 단말기 대금이 입금되지 않아서
몇번씩이나 전화를 했는데 제꺼 누락되어서 그랬다면서 계속 입금 시켜주지 않더라구요
그래도 자꾸 전화를 하니깐 2월달에 입금되어야 할 단말기 대금이 3월 말이 다 되어서
입금이 되었더라구요 그래서 3월달꺼도 3월에 입금이 되지 않아서 또 전화를 했었는데
결제가 올라가지 않았다고 2주만 기달리라고 하더라구요 그래서 기달렸다가 확인을 했는데
또 들어오지 않았더라구요
그래서 다시 전화를 했는데 고객의 사정으로 통화가 안된다고 하네요ㅡㅡ
다른 번호로 전화를 했는데 안되구요
단말기 할부금이 100만원이나 넘게 남았는데 제가 계속 이 핸드폰을 사용해야 하는건가요?
그리고 다 해준다고하는 말도 녹음을 했는데 어떻게 안될까요
엘지유플러스본사 행사팀이라고 한 전화번호는
070-4178-****, 070-7555-****번이구요
담당자 메일은 김**
3개월동안은 제 핸드폰 청구서가 필요하다고 해서 이쪽으로 메일을 보냈어요
정말이지 얼굴보고 계약하지 않으면 이런일이 생기는지 첨알았어요
제가 정말 단말기 할부금을 다 내야하는지 알려주세요
억울해요 ㅜㅡ