소비자가 만드는 신문

예약금을 돌려받지 못하였습니다. 22:32

특혜 이유 해명바람, 지들 대신 해서 감옥 넣고 청구비용 다 지불할 멍청한 모델들 급구 고발. 22:29

고발, ai 보정 및 ai 광고제작활용 22:19

상한귤 반품확답 불가 22:05

음원 광고협회에서 ai 어플들 사용으로 제작해서 등록안한채로 상용화 22:04

전국 현대백화점 무소유, 브랜드 모드 공짜 입점중 21:56

신차 차량 구입 불만 21:34

토스 앱을 통한 세금 환급 신청관련 21:33

냉장고 고장 관련 서비스 안 됨 21:32

지니어트 포인트 사용 정책 변경 관련 소비자 민원 21:19

시외버스 기사의 차별적 승차 처리로 인한 금전적 피해(취소 수수료) 발생 및 승차거부협박 고발 20:58

서업주책임으로 판단되나 소비자의 과실로 떠넘기는 행태가 도저히 참을수가 없음 20:32

업체의 일방적 취소 20:08

상품훠손 19:59

반품을 했는대 환불이 안됨 19:34

환불을 절대 못해준다 하고 물품교환증을 받았습니다 19:23

[환불 분쟁 신고] 계약서 미작성 및 소진기간 미고지 상태에서 미사용 레슨 환불 거부 19:01

반품을 받지않습니다 18:36

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 18:09

안녕하세요
제가 화요일에 요가 1개월 끊을려고 요가학원을 갔는데, 직원이랑 얘기하다가
지금 이벤트한다고 선착순 마감전이라고 저에게 막 말하셨어요.
근데 12개월에 1080000원이라고 합니다 ㅠㅠ 너무 혹해서 저도 모르게 결제를 하고
집에갔는데 이건 아니라고생각해서.
수요일에 환불요청햇더니, 위약금10% 내야된다고합니다.
겨우 1일지났는데 위약금 10% 라니..!!
하시는말이 계약서에 서명을 하셨다고 약관을 보지않았냐고 하더군요..
밑에 자그만하게 써있었는데...

쓰지도않았고 1일 밖에 지나지도 않았는데
위약금 10% 내야되나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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요가학원 등록 후 변심이 생겨 하루만에 계약 취소를 요청하니 위약금10%가 청구되어 많이 당황하셨겠습니다. 소비자 분쟁해결 기준에 의거 총이용금액의 10%공제후 환급요구 가능합니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.