기타 | 문의드립니다.
김혜원
2011-12-04 |
조회: 16
제가가지고 있던 18K금을 다른14k목걸이로 교환을 했습니다.
귀금속 점에서 나와 생각해보니 할머니가 물려주신 금이라 다시 제 금을찾아야겠다싶어
5분도 채 되지않아 다시들어가서 제 금을 돌려주실수 있냐고.물어봤더니
벌써 창고에서 갈아버려서 못주겠다더군요
제가 그 가게앞에서 계속 서서 지켜봤을땐 분명다른.손님이들어와서
안내하고 진열정리하느라 창고에들어가 금을 갈았다는게 뻔한.거짓맣인데 말이죠..
결국 경찰을 불렀는데 경찰분들도 창고를 확인하거나.이런것은 경찰분들이.관여하지 못하는것이라고
소비자고발센터에.문의하라고 하시더군요.
환불이. 안된다거나 하면 환불이되지않는다고 처음부터 얘기를.해주시던가. .
왜 금을 갈아버렸다는둥 이미 조각조각.잘라서 다른금과 합쳤다는둥 이리저리 둘러대는것인지..
만약.제.금이 그 귀금속방에 있으면 다시.찾지 못하는것인가요
돈으로 환불을 요청한것도아니구 제.금을 다시 돌려받겠다는 것인데요. .
결국 저는집에.돌아와야했습니다
이런경우 어떻게 해야하나요..
담당자
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