테라라는 게임을하고있습니다. 다달이 게임비를내고 하는 게임인데 어느날 들어가보니 해킹을당해서 아이템이 다사라졌더군요 해킹신고를하고 복구신청을했는데 말도안되는 방식으로 복구처리를해주더군요 무료게임도아니고 유료로 정액요금내가면서 게임하는데 해킹당한 아이템의 1/10정도되는 금액을 보상해주네요 당연히 해킹되기전시점으로 돌려줘야하는게 기본아닌가요? 이런말도안되는 게임이어딨습니까 게임에 정책상문제가있는거같은데 이거 어떻게해야하나요?
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 게임 아이디로 해킹을 당하셔서 많이 속상하셨겠습니다. 개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만, 업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다. 즐거운 하루 되십쇼.
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 게임 아이디로 해킹을 당하셔서 많이 속상하셨겠습니다. 개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만, 업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다. 즐거운 하루 되십쇼.
담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 게임 아이디로 해킹을 당하셔서 많이 속상하셨겠습니다. 개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만, 업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다. 즐거운 하루 되십쇼.
개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만,
업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다.
즐거운 하루 되십쇼.