티켓몬스터에서 구독신청을 안후 더이상 이용을 하지 않게 되어서 회원탈퇴 및 수신된 메일 하단에 있는 '수신거부' 를 클릭해서 수신거부를 신청했습니다. 그러면 새로운 팝업 창이 뜨면서 'Netpion Enterprise v3.0' 이라면서 'Out-put is completed!! Thank you.' 라는 안내가 뜹니다. 링크#1이 그 안내창입니다.
그래서 수신거부가 된 줄 알았으나 그날 이후도 계속 광고메일은 왔으며, 결국 소비자센터에 연락하게 되었습니다. 처음 안내를 맡은 티켓몬스터 상담원의 이름은 한지훈이며, 죄송하다고 확인후 전화드리겠다고 했으나 안내전화는 커녕 안내문자도 오지 않았으면 문제도 여전히 해결되지 않았습니다. 그후 10일 후 김서현 상담원을 통해 재차 수신거부 수락요청을 요구했으나 해결해 주지 않고 있습니다.
현재 수신거부도 불가능한 이유를 알고 싶으며, 개인정보유출이 의심되는 상황입니다. 도와주세요. 댓글1
해당업체에서 회원탈퇴를 했으며 수신거부를 했는데도 처리가되지않아 계속적으로 광고성메일이 발송이 되는등 많이 불쾌하시리라 생각합니다. 수신에 동의하지 않았음에도 불구하고 광고성 정보를 받았거나, 수신 동의 의사를 철회하였음에도 불구하고 계속 광고성 정보를 받았을 경우 한국정보보호진흥원 스팸대응센터(www.spamcop.or.kr, 국번 없이 118(무료) 국번 없이 1336(유료)로 신고하면 되며 신고 시에는 수신한 스팸 또는 전화스팸의 경우 스팸수신시간, 전송자 전화번호, 스팸 종류 등을 육하원칙에 따라 신고하면 됩니다.