11/25일 잠실근처 식당 소셜커머스 쿠폰(17,000원)을 구입후
어제(12/5) 가보니 10시이후에는 사용할 수 가 없다고 해서
오늘(12/6) 고객상담으로 환불해달라고 하니 12/5까지만 환불이 가능하다고
하면서 무조건 다 내 책임이니 어떻게든 쓰라고만 강요하였음.
책임자를 바뀌달라고 하니 무조건 안된다고만 하고
팀장바뀌달라고 하니 기달리라고 하고 아무 응답도 없음
이에 대해 게시판에 올리려고 하니 참 이런 경우가
고객 상담게시판도 없고 어떻게 호소할 수 있는 방법이 없어 이렇게
글 남깁니다.
이래서 쇼셜커머스가 욕먹는구나 하는 것을 느끼며 ...
어떻게 해결할 수 있는 방법이 있는지요? 댓글1