소비자가 만드는 신문

자누아 매트리스 반품 21:50

번개케어로 판매했는데 택배 발송 중인 상품을 취소할 수 없다고 합니다. 21:10

80일이 넘도록 반품 오회수건이 해결되지않음 21:09

개인택시 사업자입니다 21:01

갑작스러운 가게 폐업으로 환불 20:40

계약 해지시 위약금 고지없이 전액 계약금 환불 불가하다는 내용 20:38

식탁 다리 분실 암수술후 폐쇄성 폐질환자 약 분실 20:36

가품을 정품이라고 속이고 판매 20:30

배달의민족 비마트 배달 내용물 빠짐 20:20

독채풀빌라 18:09

안경 구매 했는데 전혀 초점 안맞는 안경을 받았습니다. 17:58

고속휴대용 무선와이파이 17:45

물건하자인데 환불 거부 17:03

배송 및 사장 태도 16:45

숙박예약 취소 불가 15:59

배달의 민족 평점 차단. 고의조작의심 15:57

통신사 요금 잘못된 인출들 15:40

뿌리펌후 머리를 감기다 미용실 측 실수로 머리가 엉켜서 붙임머리 제거후 재시술을 하게되었는데 업체측에서 재시술 비용을 주지못하겠다고 합니다. 14:25

고유가 사용처라고 적어두고 사용불가 13:46

올려둔 가격과 실제 가격이 다름 소비자 기만 13:32

세탁소에 약 2주전쯤 코트를 드라이해달라고 맡겼습니다. 바빠서 계속 못 가다가 어제 찾으로 갔더니
없더군요. 한참을 찾다 장부를 보더니 찾아갔다고 합니다. 지난주 월요일날....
세탁물 맡길때 따로 인수증은 받지 않았습니다.
제가 찾아간 적이 없는데 엉뚱한 사람한테 주고는 맘대로 하라고 하네요...
이런 경우 전혀 방법이 없나요..
빠른 답변 바랍니다..

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

인수증은 소비자가 인수증을 교부해달라 말하기전에 세탁업체에서 교부하는것이 맞습니다. 인수증 미교부시 세탁분실물에 대해서는 세탁업체에서 책임을 져야 마땅합니다.세탁소에서 배상을 거부한다면 소비자는 내용증명을 업체로 발송해야 합니다.소비자 분쟁해결기준의 보상기준에 따르면 세탁소는 소비자에게 세탁물의 품명, 세탁물 인수일, 세탁완성 예정일, 세탁물의 구입가격(20만 원 이상의 고가일 경우), 세탁물 인수증을 교부해야 할 의무가 있습니다. 즐거운 하루 되시기 바랍니다.