통신 | sky고장
최정은
2011-12-09 |
조회: 604
그중 한번은 고치고 문나로자마자 꺼져서 다시 들어가 고친거구요
제품보증서에 3회이상 같은 이유로 수리시 교환환불 이라고 적혀잇는데
그쪽에선 중요회로 수리가 아니라 안된다고 얘기해요.
울아기 사진도 날라가고,,, 거기에 보낸시간하며 스트레스,,,,,
앞으로도 꺼지면 어찌하냐고 물으니 또 수리받으러 오라고 하더군요
어찌해야하나요, 제가?
담당자
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담당자
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[강변테크노마트점] 전원이상 및 사진 초기화 됨으로 접수 주시여 점검시 사진 관련하여 SD외장메모리 이상으로 확인되어 교체 완료 전원불량 증상 접수시 증상 미재현 및 단말기 이상 없음으로 확인되나 지속적인 사용상의 불편함 의견 주시여 관련 유관부서 검증실 검토 의뢰 하였으나 단말기 이상없음으로 최종 확인되어 현,시점에서는 단말기 이상 증상 재현시에도 수리 진행 될수 있음을 상세 설명 드렸으나 납득하지 못한 상태로 통화가 종결되었다고 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.