통신 | 이글꼭봐주세요..심각합니다.
서미경
2011-12-12 |
조회: 788
1년동안a/s 무상으로해준다해서팝스포유에 보냇습니다 (a/s해도 계속안대서 5~6번보냄/)
11월달쯤에 컴퓨터를보냈습니다.근데 한달동안 안오더군요? 전화를해보니 쓰고있는줄알앗다고 ..
하시더군요 그러더니 일주일후 전화가왓네요..한진택배라는 기사분이 과실로 겉에(케이스)부분만 손상댓다고하셔서 4~5일만 고쳐서 보내주신다고하셧고 4~5일만에 만약못보내시면 쌔거로 바까주신다하셧습니다.
그런데7일동안기다려도전화가없길래 제가 팝스포유 팀장에전화를하니 또 말이바끼더군요^^ 완전다망가졋다고하네요 모장난하는것도아니고 그러면 새거로 바까주신다하냐고 물어봣더니 말을바꾸시네요 부품을고쳐서(약2주더걸릴듯 ex 4~5일만에못고치면 새걸로바까준다함 ^^) 보내주신다고하네요 한달동안 컴퓨터 일(엑셀)을 하지못해서 pc방에가서 작업햇네요 그리고 솔직히 다 손상댄거 누가 부품교체해서쓰겟습니까.?
어떻게해야할까요 ?
담당자
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