어그부츠가 오염되서 세탁물을 맡겼는데요
집근처에 있는 세탁전문 클리닝 "클린보이"라는 업소에 물건을 맡겼어요
찾으라는 문자가왔는데
몇일 뒤 찾아갔더니 물건이 없다는 겁니다.
세탁물은 업소에 출고된 상태인데 도둑을 맞았는지 어쩄는지 관리를 소흘히 해서
제물건을 찾지 못하게 되었죠
이럴때는 어떻게 보상받아야하나요?
어그부츠 가격을 79800원준걸로 기억해서 물건값이라도 변상해달라고 했더니
업소 측에서는 자기들도 100% 과실이 아니기 때문에
공장측과 얘기를 해보고 변상을 해준다고 하시며 그 부츠가 일반 천 어그부츠라고
2~3만원에서 해결을 보자고 하네요
2~3만원?? 말이됩니까??
이럴땐 어떻게 해야하나요!!! 댓글1
세탁맡기신 부츠의 분실로 인한 배상금처리 지연으로 황당하고 답답하실것 같습니다. 세탁업자가 선량한 관리자의 주의의무를 다하지 못하여 세탁물을 분실한 경우 분실물의 잔존가치만큼 배상받을 수 있습니다. 단, 분실물의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 합니다. 입증하지 못하는 경우 세탁비의 20배 정도 보상받을 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁되시기 바랍니다.