통신 | KT는 되고 SK는 안되고...
강대훈
2011-12-14 |
조회: 5
통신 안테나가 아예 뜨지 않는경우가 종종 발생하였습니다.업무상 휴대폰 통화가 잦은 저로써 SK 고객센터
에 가정용 중개기 설치를요구했습니다. 익일 기사가 방문하여 중개기를 설치하는데 외부에 흠집이 생길 수 있
으니 건물 관리실의 허가가 필요하다 했습니다.관리실에 문의하니 건물훼손은 안된다고 하고 작년부터 세입
자 불만이 다수 발생하여 SK텔레콤측에 요구하였으나 답변도 없고 아무런 조치도 취해주지 않은 실정이라는
말을 들었습니다.
반면 KT측은 고객들의 불만요구에 1달여 공사를 거쳐 빌트인 공사를 해주고 갔다는것입니다.SK측의 고객
기망행위를 고발하고 아울러 조속히 불만이 해소될 수 있게 되길 바랍니다.
담당자
0000-00-00 00:00:00
담당자
0000-00-00 00:00:00
문의하신 오피스텔거주지 같은경우 건물앞쪽으로 빌딩으로 인하여 부분음영지역 발생현상으로 사료되며 해당 업체의 소형중계기로 충분히 개선이 가능한 사항으로 사료되며 인허가 부분 관리실과 상의해보신다고 하였고, 제보자님께서 스피드 중계기 신설요청 해드린다고 안내드리고 스피드 중계기 이해설득 및 관리소와 협의문제로 차후 논의하기로 하며 종결됨을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.