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식음료 | 처가집 양념통닭 정말 불친절합니다.
 정연화
 2011-12-15  |    조회: 768
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저녁에 가족들과 함께 맛있게 저녁을 먹고

입이 심심해서 통닭을 시키기로 하고 정보지를 보다

이름있는 처가집 양념통닭을 시켜보기로 했다

저희가 원래 닭을 좋아해서 이것저것 먹어보는데

이런 맛은 처음이었다. 정말 닭에서 쾌쾌한맛이

느껴진다는것을 어떻게 맛으로 설명해야할지

먹어본 식두들이 하나같이 맛이왜이러냐고 해서

아니겠지하고 하나 더 먹었는데 정말 미식거리고

오래된 냉동닭맛이나서 서
울 금천구 독산동 1077-21번지체인점에

전화해서 사장님께 맛이이상해서 전화했더니

사장님왈 맘대로하란다. 똑같이 파는데 거기만 왜그러냐는식으로...

너무억울하고 분해서 그래도 저희가 괜한 영업집에 장사하시는데

방해될려고 일부로 그런것도 아닌데 오히려 소비자에게 잘못이

있는것 처럼 돌려 너무억울해서 이렇게 글을 올립니다.

정말 오래된 닭으로 튀기고 서비스도 엉망이라

드시지 말라고 이렇게 억울한 심정을 올립니다.

너무 억울해서 파출소에 가져갔더니 이부분은 소비자고발센터에
접수하셔야 한다해서 이렇게 글을 올립니다. 어떻게 해결할 수 있는
방법이 없을까요... 추운저녁에 파출소까지 내려가서 말할정도로
너무 억울하고 분해서 이렇게 글을올립니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
통닭맛이 이상해 항의하는 과정에서 불미스러운일을 겪으셔서 기분나쁘셨겠습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정민 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 좋은 하루 보내시기 바랍니다.