생활가전 | 구들장 매트 AS불량!!!!
김순남
2011-12-15 |
조회: 1089
구들장 매트를 산 지 1년(실제 사용한 기간은 2~3개월)도 채 되지 않은 제품인데 고장이 났네요.
그래서 AS센터에 문의를 한후 거의 2주만에 다른 제품으로 교환받았습니다.
그래서 울루랄라 포장을 뜯고 작동을 시켜보니 이런...전혀 온열이 되지 않더군요.
또다시 교환신청을 하려고 전화를 했더니만 4시간동안 전화 연결이 되지 않았습니다.
지금까지 2번 교환을 받았지만 오늘 받은 이 제품은 매트에 역겨운 냄새와함께 이물질이 여기저기 묻혀있더군요. 이런경우는 어떻게 해야하나요? 정말 화가 납니다!! 앞으로 다른제품을 받아본다 한들 믿음이 가질 않습니다.
담당자
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