소비자가 만드는 신문

연박예약 신청시 부분취소 무조건안된다는 여기어때 신고합니다 02:10

에어컨 안되는 숙소 환불 불가 01:37

자체소비자등급 01:33

선택관광 강요와 갑질 00:50

온라인 사기성해외직구 사이트 00:32

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:20

4개월 된 신차 \'블랙아웃\'에 주차비 협박까지… 국가기관도 외면한 르노코리아의 잔혹한 소비자 기만 00:09

4개월 된 신차 \'블랙아웃\'에 주차비 협박까지… 국가기관도 외면한 르노코리아의 잔혹한 소비자 기만 00:09

수리비 과다 23:59

자동차 사고출동기사가 반드시 사고접수 의무가 있나요 23:52

숙박업소 예약 확정 후 일방적 입실 거부 및 추가금 요구 관련 피해 신고 22:58

암꽃게장 사기 22:56

허위 광고, 환불 관련 22:25

LTE키즈22 음성통화 지정 2회선에 대한 영업점과 다른 내용으로 LGU+ 고객기만 헹위 22:11

매트리스 반품 21:50

번개케어로 판매했는데 택배 발송 중인 상품을 취소할 수 없다고 합니다. 21:10

개인택시 사업자입니다 21:01

갑작스러운 가게 폐업으로 환불 20:40

계약 해지시 위약금 고지없이 전액 계약금 환불 불가하다는 내용 20:38

식탁 다리 분실 암수술후 폐쇄성 폐질환자 약 분실 20:36

하이마트에서 디지털 카메라를 삿습니다

근데 판매원이 7일안으로 제품에 문제가 잇을시 교환 해주겟다는말은하고

택을때면 환불 않해준다는내용은 전해주지않앗습니다 근데 집에와서 보니까 색상 디자인 모두 별로라

환불을 물어봣는데 택을떄면 환불을 않해주겟다네요

처음에 살때 택을떄면 환불을않해준다고 아예 말도 않해줫으면서 판매 하고나서 직원이 정색하면서 안된다고

사람 깔보면서 택때면 환불안되는게 상식이라고 저희한테 뭐라구 하더라구요??

판매자가 손님을 그렇게 무시해도되나요??그리구 판매자의 의무가 그런거 일일히다 말해줘야 판매원아닌가요? 그냥 7일안에 문제가잇을시 교환가능합니다 이말 한마디하고 환불에 대해 한마디 언급 않하고 판매해도되는건가요??진짜 기분나빠서 이거 못쓰겟구요 고객센터에서도 무조건 우리잘못이니까 안된다고 하는데
처음부터 스티커 띠면은 안된다고 환불교환않된다는말 한마디도 못들엇는데 너무 억울하네요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

디카구입후 변심으로 환불요청이신데 텍제거되어서 안된다고하니 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 7일내에는 교환 혹은 환불을 요구할 수 있으나 택을 훼손하여 재판매가 곤란할 경우 교환이나 환불요청이 어려울 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.