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기타 | 한진택배 너무하네요.
 원종형
 2011-12-16  |    조회: 763
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제가 인터넷 사이트에서 12일에 옷을 주문햇는데요
보통 하루지나면 집에 바로 도착하거든요.
근대 하루지나도 안오길래 좀 기다려보자 하고 잇엇는데요
3일째되는날 정말어의가 없었습니다.

배송추적해보니 배송완료 ?... 수령인 제이름 나와잇구요
황당해서 한진택배에 전화해보니 수십차례 통화끝에 한번 전화를 받더군요
처음에는 저희동네 담당 기사님 전화번호를 가르쳐주시길래 연락해보니 전화를 안받아셔서
다시 한진택배에 전화해보니 제가 주문시킨 물품이 강제완료가 됫다는겁니다.
제가 받아보지도 못한 물건이 강제완료가됫다는게 말이나되는건가요.
그래도 한참 바쁠 시기이시니깐 참아보자하고 내일 안으로 꼭 좀 배달부탁드립니다라고 햇습니다.
그쪽에서 하시는 말씀이 알아봐드리고 꼭 연락드리겟습니다 라구 하시더군요
다음날되서 다시 전화해보니 통화중이길래 다시 해보니 전화를 안받으시네요

서로 좋자고 물품 시키는건데 이렇게 소비자한태 대충대충 영업을 하시면 어떻하죠
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
구매하신 의류 수령못하셨는데 배송완료라고 되어있어서 황당하셨겠습니다. 배달지연으로 인한 피해 시 특정일시에 사용할 운송물의 경우 운임환급 및 배달지연으로 인한 손해배상입니다. 인수자 부재 시 후속조치 미흡으로 인한 피해 시 운임환급(선불시) 및 손해배상입니다. 부재중 방문 표를 남기고 송하인에게 연락하는 등 충분한 후속조치를 취한 경우에는 면책됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00
업체로부터 회신이 왔습니다.
지난주 해당 영업소 소장분께서 직접 배송하셨고 제보자님께 전화 드려 상품 받으신 것 확인하고 본건 종결하였음을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.