통신 | LG U플러스 LTE 요금문제
안병기
2011-12-16 |
조회: 8
4G는 요금제선택에 있어 스마트 요금제만 사용이 가능합니다.
저는 3G 요금제 사용시 스마트 요금제를 사용하지 않고 통화량이 많이 기계를 구입하여
망내 프리미엄 요금제 와 부가서비스로 데이터 1G 를 사용했는데
4G 기계로 넘어가면서 스마트 요금제 아니면 안된다고 하네요~
4G 단말기라도 단말기를 구입해서 다른요금제를 사용하려는 사람도 있을텐데
그런사람들도 모두 스마트 요금제를 써야한다는건 문제가 있다고 생각됩니다.
데이터를 1G도 안쓰는데 통화시간때문에 62000원짜리 요금을 써야한다면
소비자만 피해가 되는건 아닌지 생각됩니다.
담당자
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담당자
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제보자님에게 우선 3G와 4G는 주파수대역대가 틀리고 LTE서비스의 경우 당사는 올해초부터 새로 LTE커버리지를 확대하는 공사를 하고있으며 2012년3월까지는 전국망으로 확대할 계획을 가지고 있음을 안내 LTE서비스는 아직 초기단계이며 LTE커버리지가 확대되면 고객패턴에 맞는 상품을 출시할 예정임을 양해드리고 수긍함에 민원종결함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.