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기타 | 카드는 거부하고 현찰만을 요구하는게 맞나요?
 권혁근
 2011-12-18  |    조회: 16
2011년 12월 18일 오전9시40분경 성남시 상대원동 이일천랜드에서 부당한 일이 있어서 시정을 요구합니다
목욕비는 현찰로 12000원지불하고 입장하였으며 목욕과 세신을한뒤 카운터에서 어이없는 일이 발생하고야 말았습니다. 아들녀석이 배가고파 핫바 2개를 집어서 카운터로 갔고요 ,세신비 20000원 핫바 2000원 토탈 22000원을 계산하려 하였지만 카운터 아저씨는 기분이 나쁜듯 20000원만 카드로 계산하고 2000원은 현찰을 요구하시는 겁니다. 하지만 소비자가 카드로 결제를 부탁하면 결제를 해줘야 되는것이 아닌가요?
현찰만을 고집하는것은 이유가 뭘까요? 세금탈루 할려고 소비자를 우롱하는 처사가 아닌지요? 이런 사람들이 현금영수증인들 발급해 줄까요? 나 하나로 이렇지만 이런 일들이 이들에게는 일상이고 쌓여서 얼마나 많은 돈들이 소리없이 사라지고 국고가 줄어들까요? 이 카운터의 아저씨는 이런 짓들을 하고도 오히려 제가 짜증을 낸다고 되려 화를 내는 어처구니없는 행동을 하더군요 일요일 아침 아들과 오붓한 기분으로 목욕탕을 찿았다가 아침부터 정말 하루 기분을 망치는 일을 당하였습니다 카운터 아저씨는 정**라는 이름을 가졌다 합니다
이곳을 이용하는 사람들이 1일 수백명이 될텐데 이들에게 모두 현금을 요구한다면 엄청난 액수의 탈세가 자행되고 있는것이 아닐까요?
반드시 시정을 부탁드리며 아울러 국세청에 이글을 올리려 합니다
감사합니다
이일천랜드 031-737-****
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
이일천랜드에서 부가비용에 대해서 카드결재를 거부하고 현금만을 요구하니 매우기분나쁘셨겠습니다. 여신전문금융업법에서는 신용카드 가맹점은 신용카드에 의한 거래를 이유로 물품의 판매, 또는 용역의 제공을 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 규정하고 있습니다. 해당 카드사를 통해 가맹점의 카드 사용 거부행위에 대해 이의를 제기하고, 금융감독원 신용카드불법거래감시단(02-3771-5950)에 신고할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 모쪼록 좋은 하루 보내시기 바랍니다.