안녕하세요?
수고가 많으십니다.
다름이 아니라
제가 무료영화라고 해서 .. "팝콘무비"라는곳에서 무료회원가입을 하였습니다.
그런데 가입하는 과정에서 월결제를 자동출금하겠느냐는 곳이 있었나봐요..
보통 회원가입할때 그냥 읽어보지 않고 거이 클릭 하쟎아요
저도 그냥 쭈욱 클릭하고 회원 가입을 했나봐요
그런데 들어가 보니 .. 무료가 아니더라구요
그래서 그냥 나오고 그담부터는 로그인도 않했는데
2달이 훨씬지나... 핸드폰 요금이 좀 많은 것 같아 들어가 보니
소액결제로 매월 만원이 넘게 계속 출금되고 있었습니다.
제가 상담번호 (1661-1028) 전화했더니
제가 한번도 다운로드 않되고 그냥 출금만 된것을 확인하고서는
12월 건은 기간이 지났지만 취소해 준다고 하면서
10월 11월 은 할 수 없다고 카드청구 된건이라고 하네요..
팝콘무비에서 소액결제되는 건도 핸드폰이나 다른 공지없이
회원가입 클릭으로 자동 인출 되는건은 정말 잘못된 건이라 봅니다.
회원가입후 월정액을 원할경우에 청구하는것이지..
이건 정말 잘 못 된 영업인것 같습니다.
눈가리로 아웅이라 할 수 밖엔 없습니다
소보원에서 비록 소액이미마 저처럼 이런 억울한 일이 없도록 꼭 시정 조치 부탁드립니다.
감사합니다.
팝콘무비에서 핸드폰 소액결제건 10월 11월 자동인출 된 건을 부탁드립니다.