무한잉크공급기 프린터를 삿는대 안됩니다 그래서 안된다고 전화를했고 산지 1주~2주 사이니까 교환문의를 했더니 지들한테 프린터를 보내서 a/s 를 받으라고 합니다.. 기기 자체가 맛이간건대 왜 그래야할까요??????? 맞교환이 원칙아닙니가? 프린터기는 오피스젯4500 이구요.. 회사는 : 아이멘토 주소는 서울 용산구 원효로2가 입니다..
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 구입하신 프린터기의 하자로인해 사용에 불편함이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
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