소비자가 만드는 신문

인터넷에서 바지 4개를 구입했습니다.
그 중에 하나를 입었는데... 입은지 5일정도 되어서 지크가 망가졌네요.
전화를 했거든요.
바지를 보낼테니 수선을 해달라고...
답변이 "수선은 안하니 고쳐서 입으세요~"
사장 바꿔달라고 했더니 "못 바꿔줘요. 사장한테 얘기해도 마찬가지예요~"
물건을 팔아먹고 a/s는 나몰라라.. 황당합니다.

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인터넷쇼핑몰에서 구입하신 바지의 지퍼불량으로 당황스러우시겠습니다. 인터넷으로 물품을 구입한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능합니다. 그럼 행복한 하루 보내시기 바랍니다.