소비자가 만드는 신문

드러운 숙소 불친절한 사장 11:06

환불 진행이 안됩니다. 10:45

환불을 안해줘요 10:41

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 가르바나 1서버의 작업장 소굴 귀멸 길드의 작업장 유저 치즈붕과 가르바나 1서버의 작업? 09:37

새벽 7도착 약속을 아무러치안계 약속 이행하지안음 07:25

스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 가르바나 1서버의 작업장 소굴 혁명 길드의 작업장 유저 백예린용용과 가르바나 1서버의 작업장 소굴 혁명 길드의 작업장 유저 백예린용용과 가르바나 1? 07:08

자동차 사고로 인해 수리를 했는데, 고장이 나네요. 06:12

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숙박업소 예약 확정 후 일방적 입실 거부 및 추가금 요구 관련 피해 신고 22:58

암꽃게장 사기 22:56

저느 lg식기세척기(ld-f205W)를 2004년 구입을 했읍니다 그런데 지난 12월 15일경 고장이 나서
수리를 요청해서 수리를 하려고 했더니 수리부품이 없어서 수리가 안된다고 하는데
참 답답합니다 이런경우는 구제또는 배상 방법이 없나요
비싼 식기세척기를 새로 구매해야 하는지요?
애매한 걸 잘 정해주시는 것 같아 이렇게 연락드립니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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식기세척기 부품이없이 수리가 안된다고 하니 당황되셨겠습니다. 부품이 없어 수리를 받지 못하는 경우에는 감가상각 한 금액에 10%를 가산하여 환급받으실 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가전제품의 경우 부품의 경우 2-4년으로 규정되어 있습니다.(별도의 기간을 정하지 않은 공산품인 경우 1년) 부품보유기간 이내이나 수리용 부품이 없을 때에는 감가상각한금액에 10%를 가산하여 환급이 가능하나, 부품보유기간 이후는 별도 보상 조정을 할 수 없습니다. 추운날씨 감기조심하시기 바랍니다.