소비자가 만드는 신문

인터넷 사용 회사를 바꾸어 사용하고 있습니다
엘지에서 sk로 바꿔서 사용중인데

sk인터넷이 설치가 완료된지 2주정도가 지났습니다

그리고 2주 정도 전에 엘지에 인터넷 해지 의사를 분명하게 밝혔고
장비회수 관련하여 전화가 왔습니다
오후에는 제가 일이 있어 오전중에 방문하기로 약속하였으나 아무런 소식이 없었습니다
이틀정도 후에 다시 전화가 와서 장비회수로 방문 약속을 잡았으나 아무런 소식이 없었습니다
다시 전화가 와서 약속을 잡았으나 역시 아무런 소식이 없었습니다

이번엔 제가 전화해서 약속을 잡았으나 소식이 없고
또 전화해서 다음날 약속을 잡았고 지금도 소식이 없습니다

먼저, 저는 공유기를 개인적으로 사용하던 것이 있었습니다
추가로 공유기 대여를 원하지 않았고 그 당시에 전화를 하였으나
무조건 대여해야 한다고 고객센터에서 말했습니다
대여를 원하지 않음에도 불구하고 강제로 대여를 해야하는 상황에 문제를 제기하고 싶습니다

두번째로, 몇주간 장비회수 관련일로 신경을 쓰고 있습니다
저와 상담원, 기사 세명이서는 해결이 어려운일인거 같고
기관의 도움을 요청하는 바입니다