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 이현진
 2011-12-23  |    조회: 58
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막상 입금을 하니
당일배송을 안하는거
이건 무슨 경우조?
소비자를 우롱하고 기만하는 행위인가요?
내일쯤 옷을받어 주말에 입을 예정이엇는데
완전 확틀어저버렷네요
당일배송도 안할꺼면서 왜 당일배송이라는 타이틀을 당당히 걸어뒀을까요?
이거 허위광고아닌가요?
당이배송이라는 말만 믿고 주문햇다가 이도저도 못하게된거 이거 어떻게 해야하나요?


 


 


 


 


당일배송관련 다시 올립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
당일배송서비스를 제대로 행하지않고 있어서 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정합니다. 허위과장광고 해당 여부 심사청구는 법률상 이익이 있는 소비자도 할 수 있고, 소비자단체 등도 할 수 있으므로 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것입니다. 쌀쌀한 날씨 건강한주말보내시기 바랍니다.