소비자가 만드는 신문

동서가구 - 훼손된 침대 교환요청 거부하고 신세계 2만원권 상품권으로 회유 00:08

폰을 수리 맡겼는데 두달이넘게 수리도 못하면서 환불을 안해줍니다. 00:02

환불 처리 지연 2 00:01

환불 처리 지연 23:54

환불 처리 지연 23:48

팝업 판매 불량 상품 교환 및 환불 불가 22:26

제품하자 사이즈 짝짝이 판매 22:22

사기같아요 22:10

삼성티비 2년 약간 지나서 고장 21:42

모피코트 싸이즈가 안맞고, 모질상태가 안좋아요. 교환을 해달라고 구입한 첫날부터 연락을 했는데... 안되고 있어요. 21:11

허위 과장 광고 주문취소도 무시하고 보내고 반품도 안됨 20:29

허위광고 에 주문 바로 취소 했지만 그냥 보내놓고 반품하려니 무료라고 해놓고 배송비 요청등 금액 깍아준다는등 불법회사 임 20:13

수원인계동 아우라 20:05

필터 교체만 했는데 의무사용기간이 다시 1년 연장된다고 합니다 20:00

음식에서 머리카락이 나왔습니다. 19:50

가짜 사이트 거래 유도,마일리지 결제 사기 19:26

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:21

환불액 산정 기준 및 누락 옵션 전액 환불 요청 19:16

기프티콘 결제 거부 18:44

일방적인 취소환불 18:15

인터파크에서 24일에 공연하는 성시경+박정현 콘서트 티켓을 구입했습니다.
부모님을 보내드리기 위해 구입했던건데
티켓을 분실하여서
고객센터에 3차례 문의를 했습니다.
예매확인증으로 입장이 안되겠냐고,, 아니면 모바일티켓으로 재발행이 안되냐고..
고객센터에서의 답변은
입장도 안되시고 환불도 안되시고 재발행도 안되십니다 <<라는 말 뿐이네요
다시 인터파크 홈페이지를 보니 그런 내용이 명시되어있는데
제대로 안 살핀 제 잘못이겠지만, 보통 누가 그런것을 유심히 살피는지...
그리고 하다못해 신용카드를 분실하더라도 재발급이 되는데
뻔히 예매확인과 신용카드 결제 내역이 남아있는데
아무것도 안된다고 하니 답답하기만 합니다.
그냥 넋 놓고 25만원이라는 돈을 잃어버리는 건지..
인터넷 검색을 하다보니 이런 건이 한두건도 아닌데
소비자 입장에선 참 기분나쁜일이네요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당업체에서 구매하신 공연티켓의 분실로 정말 난감하시리라 생각합니다. 티켓 분실 시 소비자가 책임져야 한다거나 재발급이 안된다고 사이트상에 기재되어 있을 경우 분실을 했다 하고 타인에게 양도할 수 있는 등 문제의 소지가 있으므로 재발급은 어려울 것으로 사료됩니다. 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =공연티켓 분실하면 재발행 불가= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.