기타 | 업체가 제품의 불량인걸 인정하지 안습니다.
송경호
2011-12-25 |
조회: 748
제가 보기엔 불량입니다. 청바지 아랫부분에 파란곳에 물빠짐이 세곳이나 있는
분명한 불량인데 업체측은 불량이 아니라고 우깁니다.
워싱이 있는제품이니 그런곳에 워싱이 있어도 불량이 아니라는겁니다.
이건 마치 장갑을 샀는데 손가락이 6개 달려잇어도 원래 손가락달린 제품이니 불량아니다 머 이런식입니다.
정말 너무 답답합니다.
결국은 불량을 인정하느냐 안하느냐에 택배비부담을 어떻게 하느냐가 되는건데,
불량일경우 그쪽에서 택배비를 부담해야되고 불량이 아닐시 제가 5천원 주면됩니다.
그런데 전 분명 불량으로 밖에 생각이 안되고 그쪽에선 불량이 아니라고 하고
어떻게 해결해야되죠?? ㅠㅠ
담당자
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