기타 | 쇼핑몰 환불 미처리
김대영
2011-12-25 |
조회: 764
그랬더니 다음말 정도 댓글이 달리긴 배송료2500원을 부담하라는 겁니다 그것도 어이가 없어서 또 질문했습니다 제품하자가 있어서 기분상해서 못입겠다는데 왜 내가 부담하냐 라고 했더니 고객 변심도 포함되있는것 같다는 겁니다. 그래서 더추워지기전에 시간 끌고 싶지 않아서 빨리 해달라고 돈낸다고 했는데도 택배기사님 보내준다고 하고 안보내고 상담원 상담 두번하면서 다시 연락 준다더니 또 연락안주고 그런데 어떻게 해야될까요 진짜 너무 불쾌하고 기분상하고 그돈 거기에 묶여서 아직도 옷 못사고 있습니다.
담당자
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