"핑크맘"이라는 쇼핑몰에서 제가 주문한 상품이 품절된상품이라며 환불을 해주겠다 하고는 일주일째 처리가 안되고있습니다.(2011년 12월 31일 환불제의) 담당자가 바쁘답니다. 여러차례 전화를 하여도 마찬가지입니다. 금액은 34,500원 입니다. 도와주십시요.