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생활용품 | AK몰에 돈입금했는데 상품도 안보내고 돈도 안줘요
 이지은
 2012-12-27  |    조회: 598
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제가 화장품을 19일저녁에 시키고 22일 오전에 돈을 입금했는데

27일인 지금도 수령확인도 안돼고 AK몰 고객센터에 22일에 글을 올렸지만

상담자들이 답글도 안달고 고객센터에 아무리 전화해봐도

대기인원 1명이라면서 전화도 안받아요

화장품 회사쪽에선 자기들은 주문이 받은적이없고 그건 고객센터에 문의하라고 하네요

고객센터는 아무리 연락해도 묵묵부답인데

제가 돈보냈다는 증거와 주문을 했는데 상품이 오지 않았다는 증거자료 다 첨부했습니다

AK 몰 고객센터 번호는 1588-2500 팩스번호는032 321 6201
이에요 고객센터는 전화해도 안받을거에요 아마...
제가 예전에 대기인원 1명이라고 해서 계속기달렸는데 끝까지 전화 안받더라고요
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
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