상조업계 1위 사업자인 프리드라이프가 전화 상담만 해도 사은품을 증정한다 광고해 놓고 두 달이 지나도록 지급하지 않아 원성을 사고 있다.프리드라이프 측은 상담사가 소비자의 '광고 수신 거부'를 '사은품 수신 거부'로 착각한 단순 실수였다고 해명하며 취재가 시작된 이후 사은품을 전달했다고 밝혔다.21일 소비자고발센터(goso.co.kr)에 따르면 충북에 사는 박 모(남)씨는 지난 1월 말 TV에서 프리드라이프 상조 광고를 보고 전화 상담을 신청했다. 7분 이상 상담을 완료하면 가입 여부에 상관없이 6주~8주 후 사은품을 증정한다는 내

국내 6대 은행 가운데 하나은행(행장 이호성)의 점포당 생산성이 1조2861억 원으로 가장 높은 것으로 나타났다. 우리은행(행장 정진완)과 신한은행(행장 정상혁)은 지난해 수익성이 낮은 점포를 20개 이상 감축한 효과에 힘입어 점포당 생산성이 전년에 비해 각각 11.6%, 8.4% 증가하는 성과를 거뒀다. 21일 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 6대 은행의 점포당 생산성은 평균 1조129억 원으로 전년 동기(9536억 원) 대비 6.2% 증가했다. 점포당 생산성은 은행 점포 1곳 당 예수금+대출금을 의미한다. 점포당 생산성은 각

국내외 주식시장 변동성 확대 여파로 올해 1분기 증권사 퇴직연금 가운데 원금 비보장형 상품 수익률이 급락한 것으로 나타났다.21일 금융감독원 통합연금포털에 따르면 1분기 증권사의 비보장형 상품의 1년 평균 수익률은 확정급여형(DB) 5.50%, 확정기여형(DC) 1.50%, 개인형 퇴직연금(IRP) 2.05%였다. 전년 동기 대비 DC 수익률은 2.65%포인트 하락했으며 DC는 11.06%포인트, IRP는 11.45%포인트 하락했다. DB에서는 삼성증권(대표 박종문)이 7.89%로 가장 높은 수익률을 기록했다. DC에서는 신영증권(

올해 보험사 퇴직연금 수익률이 국내외 증시 폭락 영향으로 대부분 하락했다. 특히 원리금 비보장형 수익률은 두자릿수에서 한자릿수까지 대폭 떨어진 수준이었다.반면 롯데손해보험은 보장형 상품 가운데 유일하게 5%대 수익률을 기록했다.원리금 보장 기준 DB형은 롯데손해보험이 5.08%로 최고 수익률을 나타냈고 DC형은 IBK연금보험, IRP형은 삼성생명이 가장 높았다. 비보장 기준 DB형은 삼성화재, DC형 및 IRP형은 동양생명이 가장 양호했다. 퇴직연금은 확정급여형(DB), 확정기여형(DC), 개인IRP 3가지로 나뉘는데 확정급여형(D

원리금 비보장형 퇴직연금의 올해 1분기 수익률이 업권에 따라 큰 차이를 보였다.확정급여형(DB)에서 손해보험사가 7%가 넘는 수익률로 압도적 1위를 기록했고, 확정기여형(DC)에서는 은행, 개인형 퇴직연금(IRP)에서는 생명보험사의 수익률이 가장 높았다. 원리금 보장형에서는 DB형, DC형, IRP형 모든 유형에서 증권사가 수익률 1위를 기록했다. 21일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 지난해 퇴직연금 사업자 42곳의 퇴직연금 수익률을 분석한 결과, 원리금 비보장형이 상대적으로 유형별 수익률의 차이가 컸다. 퇴직연금 사업자는 은행

보험이 진화하면서 보험금 지급 기준도 세태에 따라 하루가 다르게 변화하지만 소비자들은 정보 부족과 불명확한 기준으로 어려움을 겪는다. 복잡한 약관, 강화된 심사 기준 속에 보험사와 가입자 간 법정 다툼도 잇따르고 있다. 최신 법원 판례와 금융당국 규정을 바탕으로 보험금 지급의 경계선을 짚어본다. [편집자주]#. 경기도에 사는 안 모(여)씨의 자녀는 발달지연 아동으로 사설 센터를 다니며 꾸준히 놀이치료를 받고 있다. 안 씨가 놀이치료에 대한 보험금을 청구하기 위해 어린이보험을 가입했던 새마을금고중앙회에 연락하자 현장 실사가 나왔다.

지난해초 4%에 육박하던 증권사 발행어음 수익률(금리)이 최근 3%대 초반으로 떨어졌지만, 2%대에 몰려 있는 은행 정기예금 금리보다는 여전히 높은 것으로 나타났다. 증권사 발행어음 수익률은 1년 물 기준으로 한국투자증권이 가장 높고, 미래에셋증권이 가장 낮다. 발행어음은 원금비보장 상품이지만 증권사 신용도를 기반으로 발행돼 증권사가 파산하지 않는 한 손실이 발생하지 않아 사실상 원금보장 상품으로 간주된다. 자기자본 4조 원 이상 종합금융투자사업사(이하 종투사)만 발행할 수 있다. 현재 발행어음을 취급하는 증권사 4곳 중에서 수익률

키움증권(대표 엄주성)이 해외주식 무료수수료 혜택이 적용된 거래에 대해 거래규모에 따라 리워드를 제공하는 멤버십 등급 산정에서 제외하기로 했다.미국 단기채 ETF에 이어 무료수수료 혜택을 받은 거래도 멤버십 등급 산정에 제외됨에 따라 멤버십 제도가 과도한 리워드를 노리는 일부 '얌체족'에 맞춰 꼼꼼하게 설계되지 못했다는 목소리가 제기된다. 키움증권은 다음 달 1일 프리마켓 체결 시부터 해외주식 무료수수료 혜택이 적용된 체결 금액은 히어로멤버십 등급 산정을 위한 거래금액에서 제외할 예정이다. 키움증권은 지난 1월 매월 해외주식 거래금

“올해는 소상공인 비중을 늘리고 고객 대상도 세분화해 더욱 더 현지화 맞춤형 전략을 세우겠다.”신한베트남은행은 국내 시중은행 해외법인 가운데 가장 뛰어난 성적을 내는 곳이다. 지난해 연간 순이익은 2640억 원으로 전년 대비 13.4% 증가했고 신한은행 전체 글로벌 순이익 중 36%를 차지했다.베트남 내 입지도 탄탄하다. 순이익은 물론, 지점 수(52개), 총자산(11조3587억 원) 모두 2017년부터 베트남 외국계 은행 중 1위를 지키고 있다. 이는 철저한 현지화 전략에 기반한 성적이라는 것이 관계자 설명이다.신한베트남은행 관계

KB국민카드의 모바일 앱 ‘KB페이’가 월간 활성 이용자 수(MAU)를 꾸준히 늘리며 MAU 1위인 신한카드 ‘신한SOL페이’를 턱밑까지 추격하고 있는 것으로 나타났다.KB페이는 출범 이후 금융·비금융 서비스를 확대한 점이 외형 성장을 이끌었지만 신한SOL페이는 지난해부터 본업 기반의 내실 다지기에 몰입하면서 MAU 증가세가 다소 정체됐다는 입장이다. 17일 모바일인덱스에 따르면 지난 3월 말 기준 KB국민카드 KB페이의 MAU는 836만 명으로 전년 동기 대비 71만 명 증가했다. 모든 카드사 모바일 앱 중에서 가장 높은 증가폭이

주식형 ETF 시장에서 미래에셋자산운용(대표 최창훈·이준용)이 삼성자산운용(대표 김우석)과의 격차를 크게 벌리며 독주 체제를 공고히 하고 있다. 3위 다툼을 하고 있는 한국투자신탁운용(대표 배재규)와 KB자산운용(대표 김영성)의 경쟁에서는 지난해 하반기부터 한국투자신탁운용이 해외주식형 ETF 자산을 크게 늘리며 KB자산운용을 앞질렀다. 금융투자협회에 따르면 국내 자산운용사의 주식형 ETF 순자산규모는 15일 기준 총 83조9676억 원으로 전년 동기 대비 35.5% 증가했다. 약 185조 원으로 추산되는 국내 ETF 자산의 절반 가

금융기관보험대리점에서 판매하는 특정 보험사 상품 판매 비중을 전체의 25% 이하로 제한되는 '방카슈랑스 25%룰(이하 25%룰)'이 20년 만에 완화된다.금융위원회는 16일 정례회의를 열고 25%룰 완화를 비롯한 96건의 혁신금융서비스를 신규 지정했다고 밝혔다.이번에 지정된 혁신금융서비스 중에 가장 눈에 띄는 점은 25%룰 완화 조치다.그동안 금융기관보험대리점의 우월적 지위 남용 및 특정 보험사 실적 몰아주기 우려로 특정 대리점에서 특정 보험사 상품 판매 비중을 지난 2005년부터 25% 이하로 부가조건을 설정한 바 있다.그러나 규

한국투자증권(대표 김성환)이 올해 1분기에 주가연계증권(ELS) 신규 발행액을 크게 늘리면서 1위인 하나증권(대표 강성묵)을 턱밑까지 추격한 것으로 나타났다. 한국투자증권 외에 KB증권(대표 김성현·이홍구)과 삼성증권(대표 박종문)도 전년 동기에 비해 대비 ELS 발행액을 2000억 원 이상 늘렸다.반면 하나증권과 신한투자증권(대표 이선훈), 교보증권(대표 박봉권·이석기)은 감소했다. 한국예탁결제원 증권포털 세이브로에 따르면 올해 1분기 ELS 발행액 기준 상위 10개 증권사의 ELS 신규 발행액은 전년 동기 대비 30.3% 증가한

올해 1분기 상장 증권사 6곳 중 5곳은 전년 동기 대비 순이익이 줄어들 것으로 전망된다. 지난해 미국 증시 반등으로 활발했던 해외주식 거래가 올해 들어 위축되면서 수수료 수익 감소가 불가피해졌기 때문이다. 15일 에프엔가이드에 따르면 자기자본 기준 10대 증권사 중 상장주 6곳의 올해 1분기 순이익은 전년 동기 대비 1.9% 감소한 1조2658억 원을 기록할 것으로 예상됐다. 한국투자증권(대표 김성환)의 지주사인 한국금융지주(대표 김남구)는 전년 대비 2.4% 감소한 3348억 원의 순이익을 거둘 것으로 전망됐고 삼성증권(대표 박

강성묵 대표 체제에서 리테일 부문 강화에 힘을 써 온 하나증권이 올해도 리테일 고객 확보에 집중하고 있다.특히 MTS 전면 개편을 통해 브로커리지 고객을 확대하는 한편 해외주식 고객을 위한 신규 서비스 개발에도 나설 계획이다.14일 증권업계에 따르면 하나증권은 올해 2분기 중 '원큐프로' MTS 완전 개편을 위한 개발 작업에 돌입해 내년 2분기 개편을 마무리할 계획이다. 신규 MTS에서는 UI·UX 개선을 통해 사용자 편의성이 향상되며 해외주식·ETF·절세금융상품 관련 콘텐츠 및 기능도 강화될 예정이다.앞서 지난 1월에는 MTS에서

이복현 금융감독원장의 임기 만료가 채 두 달도 남지 않은 상황에서 그가 '사퇴 논란'을 겪으면서도 임기 중에 마무리하겠다고 공언한 주요 정책의 추진 상황에 관심이 모아지고 있다. 이 원장이 공을 들였던 대표적 사안으로는 △소액주주 보호를 위해 지난해부터 목소리를 냈던 상법개정안과 △코리아 디스카운트 해소를 위해 내세운 '밸류업 정책' △부동산PF 연착륙 등이 있다. 이 원장은 탄핵정국 이후 입지가 좁아진 상태에서도 이와 관련해 강도 높은 발언을 내놓거나, 해외출장에 나서는 등의 행보를 이어가고 있지만, 진척상황은 사안에 따라 명암이

자산규모 상위 5대 손해보험사의 보험계약유지율이 13회차(1년)·25회차(2년)에선 DB손해보험이, 37회차(3년)·61회차(5년)에선 현대해상이 가장 높은 것으로 나타났다.반면 메리츠화재는 13회차부터 37회차까지의 유지율은 손보 빅5 중에서 가장 낮았고 61회차 유지율은 업계 평균치를 밑돌며 상대적으로 저조했다. 11일 보험업계에 따르면 지난해 손해보험업계 평균 계약유지율은 13회차가 86.71%, 61회차는 49.91%를 기록했다. 5년 내 가입자 중 절반 가량이 상품을 해지한다는 의미다. 계약 기간이 짧은 13회차와 25회차

자동차 할부금융 상품을 취급하는 카드사·캐피탈사 가운데 할부금리가 가장 낮은 곳은 '최저금리' 기준으로는 하나카드, '최고금리' 기준으로는 롯데카드인 것으로 나타났다. 반면, '최저금리'가 가장 높은 곳은 KB캐피탈로 하나카드에 비해 거의 2배 수준에 육박하고, '최고금리'에서는 우리카드가 유일한 9%대로 최고치를 기록했다.우리카드 측은 금리체계에 따라 최고금리로 책정됐지만 실제 해당 금리로 계약이 진행된 사례는 없다는 입장이다.11일 여신금융협회에 따르면 지난 10일 기준 자동차 할부금융 상품을 취급하는 카드사 6곳과 캐피탈사 4

경기 침체와 금융위기 경고, 러-우 전쟁 장기화 등 어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 어려운 여건속에서도 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 기업시민의 책임을 다하는 기업들이 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]"금융 사기에 대해 막연한 뜻만 알고 있었는데 실제 사례와 사기 예방법을 배우면서 경각심을 갖게 됐습니다"지난 2월 토스가 실시한 금융교육을 받은 청년의 말이다. 토스는 올해부터 금융 사각지대에 있는 시설 아동 및 '경계선지능청년'을

앞으로 중대 금융사고가 발생한 금융회사는 금융감독원 '소비자실태평가' 주기가 도래하지 않더라도 추가 평가를 받을 예정이다.현재 3년 주기로 시행되고 있는 소비자실태평가가 금융사고 내역을 제대로 반영하지 못하고 있다는 지적에 따른 개선 조치다.금감원은 10일 금융소비자보호 실태평가 제도개선 추진 및 우수·미흡사례 설명회를 열고 해당 내용을 포함한 평가 변경 내용을 공유했다.현재 실태평가는 3년 주기제로 중대한 금융사고 발생시 차기 실태평가까지 기존 평가등급을 유지하는 맹점을 갖고 있는 상황이다.금감원은 중대한 금융사고 발생 등으로 조