코로나로 눌려있던 여행 수요 급증에 연말 휴가 시즌이 맞물리며 카드업계가 국내·외 여행 마케팅을 본격화하고 있다. 코로나 확산세가 심했던 지난해 말 온라인 쇼핑과 비대면 마케팅에 집중하던 모습과 대조적이다.29일 업계에 따르면 신한카드, KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 우리카드, 하나카드 등 6개 카드사는 여행사·항공사 등과 제휴를 맺고 할인과 적립 등의 혜택을 제공하고 있다.신한카드와 삼성카드, 우리카드, 하나카드의 경우 국내·외 여행 할인 혜택에 초점을 맞췄다.신한카드는 자사 여행·레저 전문 사이트인 올댓여행과 하나투어, 명

정무위원회 소속 더불어민주당 전재수 의원(부산 북구·강서구갑)은 선불전자지급수단 발행자의 등록대상을 확대하는 내용을 담은 '전자금융거래법 일부개정법률안'을 대표발의했다.현행법상 선불전자지급수단 발행자 등록 요건은 ▲발행하는 선불전자지급수단이 복수의 가맹점에서 사용 가능해 범용성이 인정되고 ▲총 발행잔액이 30억 원 초과인 경우로 제한적이다.이로 인해 사업 구조가 복잡한 경우 등록 요건 판단이 어려워 막대한 규모의 선불전자지급수단을 발행하면서도 금융당국의 감독을 피하고 있다는 지적이 제기된다.특히 최근 미등록 영업으로 대규모 환불사태

푸르덴셜생명이 금융소비자보호 내부통제위원회를 발족하고 ‘제1회 금융소비자보호 내부통제위원회’를 개최했다고 25일 밝혔다.금융소비자보호 내부통제위원회는 금융소비자보호 관련 내부통제를 수행하는 의사결정기구로 대표이사, 금융소비자보호 총괄 책임자 및 사내임원 등으로 구성된다.위원회는 매년 반기 1회 이상 회의를 열고 향후 금융소비자보호 관련 ▶경영방향 ▶임직원 성과보상체계 ▶금융상품 개발 및 영업 ▶민원 등 소비자보호 등에 대해 논의할 예정이다. 이날 금융소비자보호 우수직원 시상식을 진행해 ▲금소법 대응 TF ▲제도개선 ▲민원 담당자 부

카카오페이가 신원근 현 전략 총괄 부사장을 신임 대표로 내정했다고 25일 밝혔다.신원근 대표 내정자는 지난 2018년 2월 카카오페이 전략 총괄 부사장으로 합류했다. 카카오페이 측은 신 대표가 국내·외 금융 생태계 변화에 대한 인사이트를 기반으로 비즈니스 모델을 수립하고, 기업 투자, 파트너십 제휴, 대외 커뮤니케이션 총괄 등 카카오페이의 지속가능한 성장을 추진했다고 설명했다.특히 카카오페이와 해외 핀테크 파트너들과의 협력을 통해 글로벌 진출 발판을 마련했고 전략적 M&A를 통해 투자·보험 부문 자회사 설립을 이끌었다.신원근 카카오

금융감독원이 손해사정 및 의료자문 관련 제도개선을 추진하겠다고 밝혔다. 아울러 보험회사 자체 상품위원회의 역할 및 실효성을 제고하며 빅테크 보험업 진출에 대해서는 '동일기능 동일규제' 원칙을 적용하겠다고 언급했다.25일 금융당국에 따르면 정 원장은 생명보험사 CEO와 간담회를 개최해 향후 감독 및 검사 방향을 설명하고 최근 업계 주요 현안에 대해 소통하는 시간을 가졌다.먼저 정 원장은 보험감독‧검사 업무 수행에 있어 법과 원칙에 따르면서 사전예방, 사후 감독과 함께 사전 예방적 소비자 보호 프로세스를 구축하겠다고 밝혔다.시스템리스크

저축은행 계좌 개설은 모바일 앱에서 간편하게 이뤄지는 반면 해지는 지점방문 등 조건이 까다로운 것으로 나타났다.예적금 계좌는 대부분 비대면으로 해지가 가능했으나 입출금의 경우는 업체에 따라 지점을 방문해야 하는 경우도 있었다.서울 영등포구에 사는 김 모(여)씨는 저축은행중앙회에서 운영 중인 모바일앱 'SB톡톡플러스'를 통해 한 저축은행의 비대면 계좌를 개설했다. 이후 타사 계좌로 이동하기 위해 기존 계좌 해지를 요청했지만 지점을 방문해야만 가능하다고 안내했다.주변에 해당 저축은행 점포가 없어 비대면으로 해지를 부탁했지만 시스템상 어

NH농협손해보험이 국내 보험사중 혁신금융서비스 지정 건수가 가장 많은 업체로 나타났다. 금융위원회에 따르면 지난 2019년 금융규제 샌드박스가 시행된 후 2년간 총 185건이 혁신금융서비스로 지정됐다. 이중 보험 관련 서비스는 14건이다. 보험사별로 NH농협손해보험이 3건으로 가장 많았고 교보생명과 현대해상이 2건, 삼성화재, 삼성생명, 미래에셋생명, 하나생명, NH농협생명, DB손해보험 등이 각 1건씩 나타났다.혁신금융서비스란 금융당국이 지난 2019년 4월 금융규제 샌드박스 제도를 도입해 금융회사, 핀테크 기업들이 기존 규제의

올해 10월 자동차보험 손해율이 전월 대비 소폭 증가했다. 이는 사회적거리두기 완화로 자동차 통행량이 늘어났고 이에 따른 사고량이 함께 증가한 것이 원인으로 풀이된다.19일 손해보험업계에 따르면 삼성화재·현대해상·DB손해보험·KB손해보험 등 상위 4개 보험사의 10월 누적 자동차보험 손해율은 가마감 기준 78.2~79.8%로 집계됐다. 현대해상이 79.8%로 가장 높았고 삼성화재와 KB손해보험이 79.5%, DB손해보험이 78.2%로 나타났다.올해 10월 기준으로 전월 대비 손해율이 가장 많이 증가한 곳은 KB손해보험이다. 84%로

고승범 금융위원장이 카드사, 캐피탈, 신기술금융사 등 여신전문금융업계와 첫 간담회를 가졌다. 17일 금융위워회에 따르면 고 위원장은 여전회사 CEO, 유관기관 등 여전업계와의 첫 간담회에 참석해 여신전문금융업의 발전방향 및 주요 현안 등에 대해 논의했다.고 위원장은 2003년 카드사태 이후 여전업계가 체질 개선 노력 등을 통해 꾸준히 성장해 온 점에 대해 격려하면서 금융산업도 커다란 변화를 겪고 있다고 언급했다. 먼저 고 위원장은 ▶카드사가 종합 페이먼트(Payment) 사업자로 발전할 수 있도록 지원 ▶ 카드사와 캐피탈사가 생활밀

공정거래위원회가 머지포인트에 카드 할부항변권을 행사할 수 있다고 결론 지었다. 금융당국은 연내 분쟁조정을 마무리할 계획이다.할부항변권이란 '할부거래에 관한 법률'에 따라 신용카드로 할부 거래한 물품 등에 대해 공급받은 날로부터 7일 이내에 할부계약을 철회할 수 있는 소비자의 권리를 뜻한다,17일 업계에 따르면 공정위는 지난 10월말 금융감독원에 '머지포인트는 할부거래법을 적용할 수 있는 재화에 해당된다'는 취지의 검토의견서를 보낸 것으로 알려진다.앞서 10월초 금감원은 해당 검토의견을 달라고 요청했었다. 금융상품의 분쟁조정은 금감원

▲ 김광신 씨 별세, 김영선(비씨카드 공공시너지TF PM) 씨 장인상 = 15일, 서울아산병원 장례식장 32호실, 발인 18일. 02)3010-2411.

보람상조가 가입은 전화로도 받으면서 중도 해약은 지점 방문만 고수해 소비자가 불만을 제기했다.주요 상조업체 대부분 유선전화로 해약 접수하면 필요 서류는 팩스, 이메일 등으로 받고 해지해주나 보람상조만 지점 방문을 고수하고 있다. 그렇다보니 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 유독 보람상조 해지에 대한 소비자 불만이 꾸준히 제기되고 있다.전주시에 사는 김 모(여)씨는 수 년 간 납부했던 보람상조 상품을 해지하기로 결정했다. 해약을 위해 대표번호로 문의하니 해약 절차는 무조건 지점 방문만 가능하다고 안내했다.전주에는 지점이 없

보험사들이 디지털로 빠르게 진화하고 있다. 디지털화로 판매비용 절감을 비롯해 상품 다양화를 추구할 수있기 때문이다.15일 관련업계에 따르면 신한라이프, 미래에셋생명, 한화생명, 삼성화재, 하나손해보험 등은 최근 디지털 보험사로 거듭나기 위한 채비를 서두르고 있다.신한라이프는 디지털 자회사 출범을 준비하고 있다. 신한라이프 광고 모델인 버추얼 인플루언서(가상 유명인) '로지(Rozy)'를 내세워 디지털 보험회사를 설립하고 생활형 미니보험을 출시할 계획이다.미래에셋생명과 한화생명은 디지털 사업 강화를 위한 조직 강화에 나섰다.미래에셋생

신한카드는 카드사 최초로 ‘얼굴인식기술을 활용한 비대면 본인확인 서비스’가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 14일 밝혔다.이 서비스는 생체 인식(Biometrics)과 이미지 판독, 암·복호화 등 기술로 이루어져 고객이 모바일로 카드를 발급할 때 실명확인을 위해 실명확인증표(신분증)을 촬영하면 신분증 진위여부를 확인할 수 있고 얼굴인식을 통해 본인확인까지 가능하다. 회사 측은 내년 1분기 내 오픈 예정이며, 영상통화가 불편한 금융 취약계층의 어려움 뿐만 아니라 계좌 인증을 위해 은행 앱을 따로 확인해야하는 불편함도 해소할 수

올 상반기 실손의료보험료가 역대 최대로 오른 가운데 조만간 보험료가 한 번 더 인상될지 관심이 모아진다.보험업계는 적자구조가 개선되지 않아 재인상이 불가피하다는 입장이다. 일각에서는 상한선인 25%까지 올라도 보험사의 적자구조는 쉽사리 개선되지 않을 것이라 보는 시각도 있다.14일 관련업계에 따르면 이르면 내주 공사보험정책협의체 회의가 개최된다. 매년 11~12월 사이 개최되는 이 회의에서는 국민건강보험 보장성 강화정책 이후 구세대 실손보험의 손해율 조사 결과 등이 최종 공개될 예정이다.보험료 조정은 협의체가 실손보험료 조정폭을 정

▲금융소비자정책과장 이한진 (現 전자금융과장)▲기업구조개선과장 고영호(現 기업구조개선과)▲중소금융과장 이진수 (現 금융안정지원단 정책총괄과장)▲전자금융과장 김종훈 (現 중소금융과장)▲금융안정지원단 정책총괄과장 김정명 (現 금융안정지원단 금융지원과장)▲금융안정지원단 금융지원과장 이진호 (現 금융안정지원단 산업지원팀장)

#사례1= 서울시 용산구에 거주하는 김 모(남)씨는 SNS를 통해 사회초년생의 저축을 효율적으로 도와주겠다는 유명 보험사의 광고를 보고 재무 상담을 신청했다. 자신을 유명 보험사 소속 설계사로 소개한 직원은 은행보다 높은 금리를 받으면서 저축이 가능하다고 김 씨를 회유했다.저축 및 보험상품에 대해 알지 못했던 김 씨는 결국 가입을 결심했지만 이후 자신이 가입한 상품이 사망해야 보험금을 수령할 수 있는 종신보험이었다는 것을 알게 됐다. 상품설명서에 기재된 '저축 및 연금 목적에 적합하지 않은 상품' 항목을 내세워 대리점에 항의했지만

신한카드가 통계청과 업무협약을 맺고 가계, 사업체, 일자리, 공중보건 4대 부문의 10개 속보성 지표 개발에 참여한다.신한카드는 통계청과 ‘빅데이터 기반 국가통계 생산을 위한 업무협약’을 체결했다고 11일 밝혔다.이번 협약을 통해 ▷나우캐스트(Nowcast) 포털 구축 및 서비스를 위한 상호 협력 ▷공공·민간 데이터 융합 분석 통한 민생경제를 공동 연구할 방침이다. 나우캐스트란 경제위기 및 코로나 같은 상황이 발생했을 때 국민이 경제, 사회 상황을 신속히 이해할 수 있도록 정보를 제공하는 속보성 지표를 뜻한다. 현재 미국과 프랑스

보험업계 최고경영자(CEO)들의 임기만료 시한이 다가오면서 연임 여부에 관심이 쏠리고 있다.교보생명 윤열현 대표와 NH농협손해보험 최창수 대표, 동양생명 뤄젠둥 대표는 호실적을 바탕으로 연임 가능성을 높이고 있는데 비해, KB생명 허정수 대표는 실적부진이 걸림돌로 작용할 것으로 보인다.11일 보험업계에 따르면 오는 12월 허정수 KB생명 대표와 최창수 NH농협손해보험 대표가, 내년 3월에는 윤열현 교보생명 대표와 뤄젠룽 동양생명 대표, 권태균 하나손해보험 대표의 임기가 끝난다. 오는 12월 임기가 만료되는 KB생명의 경우 5사 중

공정거래위원회는 23억 원이 넘는 해약환급금을 소비자들에게 지급하지 않은 상조회사 한강라이프를 검찰 고발한다고 10일 밝혔다.한강라이프는 소비자들에게 해약 환급금을 지급하지 않고, 대표이사 변경 신고를 지연하는 등 할부거래법을 위반했다. 이로인해 공정위는 해약환급금 지급명령, 향후 금지명령과 과태료 800만 원을 부과하고, 법인을 검찰에 고발하기로 했다.공정위 조사 결과에 따르면, 한강라이프는 3월 5일부터 7월 22일까지 소비자로부터 3137건의 선불식 할부거래 계약 해지를 요청받았다.이 중 1364건에 해당하는 해약환급금 23억