홈쇼핑에서 먹음직스러워 보여 산 사과가 모두 썩어 있었다며 소비자가 분노했다.
서울 송파구에 사는 성 모(남)씨는 홈쇼핑에서 개별포장된 사과를 구매했다. 포장을 뜯어보니 탐스러웠던 광고와 달리 심하게 짓무르고 곳곳이 썩어 먹을 수 없는 지경이었다.
고객센터에 항의했지만 "2000원 할인쿠폰을 주겠다"는 무성의한 답변뿐 해결책을 내놓지 않았다.
성 씨는 "다 썩어있는 사과를 받은 것도 화나는데 믿고 구매한 홈쇼핑에서 제대로 대처하지 않아 더 기분이 상했다"고 토로했다.
[소비자가만드는신문=김민국 기자]
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