부산시에 사는 권 모(여)씨는 패션 전문 온라인몰에서 갈색 색상의 바지를 샀는데 카키색이 배달됐다며 황당해했다.

사이트 광고 사진에는 분명히 갈색이었는데 받아든 옷은 일명 국방색으로 불리는 탁한 황갈색이었다. 권 씨는 업체에 항의했지만 "모니터와 각도에 따라 실물과 색상 차이는 있을 수 있고 해당 내용을 고지하고 있다"고 반박했다. 

권 씨는 "누가 봐도 색상 차가 확연한데 해상도 문제라며 소비자에게 무조건 떠 넘기는 것은 잘못이다"라고 꼬집었다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]