인천에 사는 김 모(남)씨는 닭강정을 먹다가 뭔가가 입 안을 찌르는 고통에 뱉어 보니 철 조각이 나왔다며 기막혀했다.

뽀족한 철에 찔린 잇몸에는 피가 나고 있었다. 치킨업체에 항의 전화를 하니 "순살과 뼈를 분리한 부분에서 그런 것 같다. 간혹 그런 경우가 있다"고 대수롭지 않게 응대했다고.

김 씨는 "철사 사진을 보내려고 했으나 그냥 전화 전화를 끊어버리더라"며 "나름 단골인데 대응이 너무 형편 없다"고 실망스러워 했다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]