서울 강서구에 사는 한 모(남)씨는 오픈마켓에서 '프리미엄 햇사과'를 구매했는데 흠이 나고 썩은 것들이 포함됐다며 해결을 촉구했다.

상품명이 '프리미엄 햇사과'로 상급의 온전한 상품을 기대했는데 받고 보니 군데군데 썩고 크기도 제각각이었다.

오픈마켓 측에 항의했고 상담원은 답변하겠다고 약속했으나 며칠째 소식이 없는 상황이다.

한 씨는 "프리미엄이라더니 흠집 난 썩은 사과를 보내놓고 반품이나 교환 어떠한 해결도 하지 않고 있다"며 분통을 터트렸다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]