세라젬 웰라이프 멤버십의 건강관리 서비스를 론칭한 지 1년 만에 누적 이용건수가 7000건을 넘어섰다.

세라젬은 작년 2월 세라젬 마스터 V7 등 헬스케어 가전 구매 고객 대상으로 24시간 건강 상담서비스, 상급 종합병원 진료 예약대행 등과 같은 기본 케어를 비롯해 병원 방문 시 차량 에스코트, 간호사 동행 서비스 등 프리미엄 건강 서비스를 도입했다.

주요 서비스 중 응급상황시 언제든지 이용할 수 있는 24시간 건강 상담서비스를(1700건) 가장 많이 이용했으며, 검진 상담, 병원문의, 상급 종합병원 진료 예약 대행 등도 높은 이용률을 보였다.
 

세라젬은 지난 연말부터 건강관리 서비스 대상자를 회원 가족까지 확대하는 등 서비스를 지속 강화하고 있다. 앞서 체형 스캔이나 운세와 같은 각종 재미 요소를 더한 신규 혜택을 대거 추가한 바 있다.

[소비자가만드는신문=박인철 기자]