
김 씨는 ‘개봉만 한 새제품’이라는 설명을 보고 주문했는데 막상 받아보니 밥솥 안쪽 면에는 물 자국이 얼룩져 남아 있고 내솥 바깥 바닥면은 여러 번 사용한 듯 닳은 상태였다. 사용설명서 등 기본 구성품도 일절 포함돼있지 않았다.
김 씨는 "누군가 사용하던 제품을 씻어 새 제품인 양 속여 판매한 것 같다"고 분통을 터뜨렸다.
[소비자가만드는신문=이정민 기자]
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김 씨는 ‘개봉만 한 새제품’이라는 설명을 보고 주문했는데 막상 받아보니 밥솥 안쪽 면에는 물 자국이 얼룩져 남아 있고 내솥 바깥 바닥면은 여러 번 사용한 듯 닳은 상태였다. 사용설명서 등 기본 구성품도 일절 포함돼있지 않았다.
김 씨는 "누군가 사용하던 제품을 씻어 새 제품인 양 속여 판매한 것 같다"고 분통을 터뜨렸다.
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