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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
66491 기아서비스센터 고발합니다. 광주기아서비스 센터 고발합니다. 새차구입후 앞범퍼가 한쪽이 자꾸 빠지는 경우가 발생해 오토큐 서비스를 다녔지만 거기서 다시 끼워주는 식으로 해주고 계속 빠지는 바람에 집근처 화정동 오토큐 방문 해서 따지니 여기선 처리가 안된다면서 기아서비스로 가보라고 안내받고 이보람 2012-08-16
66489 상담내용을 잘못 알고 답변을 주신것 같습니다. 2011년 12월경 전주인터스포츠 매장에서 아디다스 야구화를 구입 전 매장 직원에게 A/S가 여부를 묻고 가능하다고 하여 구입하게 되었음. 2012년 5월경 야구 경기 도중에 야구화 밑 부분 스파이크 징을 고정시켜주는 피스가 빠지고, 엄지발가락 부분 옆면 3cm정도 이성희 2012-08-16
66487 가방불량 2012년 7월 9일 골프가방을 주문하여 잘 받았습니다.. 가방을 8월 10일 쓸려구 미리 주문을 햇던건데 저녁에 가방을 싸는데 이게 왠일? 가방에 손잡이가 뜯어져있더군요 막 박스를 뜯었는데 불량이였어요 주말지나고 전화를 했더니 날짜가 지나 교환이나 환 조은정 2012-08-16
66486 보상판매로 구매한 족욕기 제대로 작동 안돼요 몇년전 주영 토브 족욕기를 구입했습니다. 한 해 잘 사용했는데,,그 다음 해부터 사용을 하지 않고 보관만 했다가 올 봄에 사용하려 하니 물이 새서 사용할 수가 없었습니다. 본사에 전화를 했더니, 토브 족욕기는 내부에 있는 관이 유리로 되어 있어 깨져서 그럴 수 서성자 2012-08-16
66485 휴대폰요금대납 2012년 7월5일 한통의 전화가 왔읍니다. 거대형 네비게이션을 바꿔준다는 말에 "예" 그후 몇시간뒤 저희 가게를 방문한 기사는 거치형 이 있으면 매립형 네비게이션으로 장착하면서 휴대폰 요금을 저희 별정통신으로 바꿔주시면 무료로 장착하여 준다고 하여 "예" 그러시 이종재 2012-08-16
66483 세탁소에서.. 올해 5월에 호주에서 양모이불세트를 고가에 구입했습니다. 양모공장에서 양모는 천연섬유이므로 드라이 하지말고 울세제로 물빨래 하라고 하였습니다. 이불이 사이즈가 커서 세탁소에 맡기면서 드라이 말고 물빨래 해달라고 전화까지 했었는데.. 드라이 했 정미향 2012-08-16
66482 CJ 홈쇼핑을 통해 휴대폰 구매신청에 대한 취소 강요 건 아이의 해드폰 분실이후 CJ 홈쇼핑을 통해 휴대폰 구매신청(2건)을 하였으나 20일이 지난 시점에서 1건에 대하여 취소를 강요받았습니다. 상담사(김다혜)씨를 통하여 취소를 강요 받았습니다. CJ의 경우 재고를 확인하지도 않고 신청을 받아 소비자를 우롱한 경우라 방영환 2012-08-16
66481 선이자라는 계약방식에 대한 고발... 안녕하세요..너무 답답해서 질문합니다.. 한달전쯤 리텔로라는 고가의 청소기를 샀습니다.(방문 판매) 원래 가격이 330만원입니다.. 저희는 이래저래 50만원 할인을 받고 (330->280) 기계값에서 50만원을 빼주면서 선이자라고 설명하며 카드고지서에서는 이 이정화 2012-08-16
66480 인터넷 쇼핑몰 쇼파 구매 후 제품하자로 인한 반품/환불 불가 수고 하십니다. A라는 쇼핑몰에서 쇼파를 구매후 제품에 하자가 있어 반품/환불 요청을 하였으나 계속 말바꾸기만 하고 환불을 해주질 않습니다. 자세한 상담요청 부탁드립니다. 열받아 죽것네요.. 박희종 2012-08-16
66479 6 개월된 쇼파 2월 중순쯤 이사 하면서 가구점에서 쇼파를 새로 장만 했습니다. 좋은 물소 가죽이라며 비싼걸 보여 주길래 가죽 두께도 다른 것과 달리 두터워 만족하며 구입을 했는데, 6 개월된 지금 쇼파가 벌써 주저 앉습니다.. 가구점에서는 본사에 연락해 쇼파 내장을 보충해 준다는데, 황윤희 2012-08-16
66478 kt 휴대폰가입할때 부가서비스 설명을 제대로 해주지 않아 피해를 보았습니다. 지난 7월 초에 휴대폰 개통을 했습니다. 대리점은 부산대 2호점으로 기억하고 있습니다. 아무튼 아이폰 4S를 샀는데 부가서비스로 데이터 서비스를 넣어드릴테니 한달 쓰고 해지를 하라고 하더군요, 근데 알고보니 그게 공짜로 넣어준다는 말이 아니었더군요. (분 임정봉 2012-08-16
66476 의료시술을 받았는데 효과가 없어요. 안녕하세요. 더와이즈 황병원에서 종아리 보톡스, 뱃살관리(지방 파괴술), 턱 보톡스 합쳐서 300만원 결재했습니다. 6월말에 시술이 끝났구요, 한달 반이 지났는데 턱빼고는 아무런 변화가 없네요. 참고로 턱보톡스 가격은 30만원입니다. 치수를 잰다고 시술 한달후 유정화 2012-08-16
66474 쇼핑몰 업주에게 욕설과 협박당했습니다. 옷못받고 한달째에 말없이 취소시켜가지고 옷리뷰에 불평썼더니 전화가 오더니 남자랑 여자가 저한테 "이 미친년이 처맞고싶냐, 나이 먹고 할짓없냐, 너희 집 주소 여기 다뜨는데 죽고싶냐라는둥... 집으로 찾아가겠다, 아니면 회사 주소 알려달라고 만나서 쫌보자고" 찾아오겟다고 피해자 2012-08-16
66472 신한카드사에서 신용카드를 만들어주지 않내요 신한카드사에서 신용카드를 만들어주지 않는대 어떻게 해야합니까? 정책으로 대학생도 된다고 하고 소득으로 부모님한데 용돈적게 받는 것도 된다고 하는데 어떻게 해야 합니까? 다른 대학생들도 신용카드가 있는데 저는 왜 않만들어주는지를 모르겠내요.. 신한카드상담자를 고석인 2012-08-16
66464 예약금 환불에 관한 궁금증.. 12월 2일 아이 돌잔치를 계획하고... 5월 13일 예약금 10만원을 지불했습니다. 그러데 아이 돌잔치에 관한 계획이 바뀌어 8월16일 예약을 해지하고 예약금을 돌려달라고 하니.. 그날(12월2일) 예약이 안될수도 있다고... 그날 예약이 차면 돌려주겠다 유동희 2012-08-16
66463 하나투어 여행사 예약사항 변경처리 안녕하세요. 2012년08월14일 하나투어 대리점 G마켓투어를 통해서 세부 해외여행 상품을 예약했고 담당자와 통화를 하여 예약 확인도 하였습니다. 그러다 16일 오늘 전화가 와서 예약한 방이 이미 꽉 찼다고 추가 비용을 내서 스위트룸으로 예약을 하시던지 아 최석규 2012-08-16
66462 gs홈쇼핑 각질제거제를 샀는데 전혀 효과가 없어요 Gs홈쇼핑에서 각질제거제를 구입하여 받은날로부터 딱4일 썼습니다 아침 밤으로 2번씩 로션도 열심히 발랐습니다 하지만 방송에서는 각질제거가 너무 잘되는 것처럼 방송하길래 그걸보고 샀는데 방송과 다른게 전혀 잘되지도 않아서 4일써보고 도저히 못쓸것같아서 반품한다고하니 최송남 2012-08-16
66459 공기업의 체크카드 거절 및 신용카드 수수료 요구. 휴가를 끝내고 북강릉 ic에서 북대구 ic까지 왔습니다. 현금이 없어서. 어쩔수없이 체크카드를 드렸더니. 체크카드는 안된다고 말씀하시더라구요. 그리곤. 옆에 건물에 가셔서. 송금을 시켜주세요~ 이러는겁니다. 여기서 정말어이없더군요., 5천만 국민이 다쓰는 체크카드 안성진 2012-08-16
66457 4채널 블랙박스 상품건입니다. 3월에 안양 1번가 디제이 사운드업체에서 4채널 블랙박스 알리바이를 70만원(현금가)정도에 구입해서 장착했습니다.사용한지 3개월만에 문제점이 발생되어 시공업체를 4번정도 방문했고,기계자체 문제로 판명되어 탈착해서 알리바이 본사로 보냈습니다.그런데 AS보낸지 2달이 다 이윤정 2012-08-16
66454 삼성자동차-이것도 사기로 처벌할 수 있나요? 안녕하세요 제가 지난 7월 14일경 르노삼성 부산 연제지점에서 한 영업사원과 자동차 매매계약을 맺고 7월23일에 차를 인수받았습니다. 그런데 인수받은 차에 몇가지 문제가 있어서 영업사원과 통화를 하던 중 영업사원의 태도가 너무 불친절해서 이상하게 여겼습니다. 그래서 곽준영 2012-08-16