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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
20788 엘지 유플러스에서 고객정보 이용하여 맘대로 상품변경 진짜 어의없고 황당합니다 엘지 이런식으로 고객 정보 누출 시키고 이런식으로 지들 맘대로 상품 변경하고 죄송하다고 말하면 그냥 넘어 가야하나요 진짜 황당한 경우입니다 저는 상품을 변경 한적도 없는데 엘지쪽에서 일방적으로 개인정보을 통해 고객모르게 상품을 그렇게 변경해도 한인숙 2012-03-05
20787 LG U+ 횡포 고발 엘지 유 플러스와 인터넷,티브이,전화를 2010년 12월말에 사용하는도중에 인터넷 전화가 불통을 벗어나 다른 사람들이 전화를 하면 없는 전화이거나 결번이라는 것에 몇번의 AS를 받아도 않되었고 2011년 11월에는 집을 매매하고 시골로 귀향하려고 인터넷을 옮겨 달라고 안효수 2012-03-05
20785 영실업 AS건있어서 보냈는데 연랍이 안됩니다.. 울아들 장난감을 영실업에 AS를 보냈습니다,, 그것두 2월 21일 영실업에 제품이 접수되었다는 연락만 있구.. 그뒤로 연락이안됩니다.. 고객센터에 전화번호가 3개가 있어서 3개다 연락을 해도 안받구 아님 계속 통화중으로 나오네요.. 그래서 일대일 문의를 3번을 홍승남 2012-03-05
20780 소파 계약후 취소시 환불 안해줌 이사를 가려고 거실용 가죽소파를 계약함. 이사갈곳의 소파 놓을 자리가 작아서 취소를 하였는데, 계약금을 돌려 주지 않아서 상담을 원함. ㅇ.새집을 짓는 관계로 소파를 미리 계약. 계약서엔 취소시 계약금 포기등 문구가 없고 구두로 어떠한 약속도 하지않 조호훈 2012-03-05
20779 바둑판 구입건 2월 26일 바둑판 구입하러 인터넷사이트 오로몰에 들어가 비자 바둑판을 10만원으로 결재했는데 일주일이 되어도 연락도 없고 사이트 아래 전화번호로 전화해도 안받네요. 혹시 유령회사로 의심이 가네요. 오로미디어(주)라면 책임져야 한다고 봅니다. 신홍섭 2012-03-05
20773 네일아트 환불관련... 2011년 7월 네일아트 30만원결제하면 36만원어치 서비스를 제공하기로 하고 카드결제를 했습니다. 3만원짜리 세번 사용하고 네번째 사용할려는데..보통 그냥예약없이 방문시 서비스를 받지 못하니 예약을 필히 하고 방문을 하라는 이야기를 듣고 예약을 하고 당일날 방문을 문혜영 2012-03-05
20772 신용카드 신용카드 문제가 생겼습니다. 12월달에 어떨결에 카드를 만들었습니다. 그래서 카드를 받고나서.. 등록을 하지않고 사용하지를 않았습니다. 자동해지 될줄알고.. 하지만 3월 통장조회중 카드연회비가 자동인출되었더라고요.. 그래서 전화를 해서 항의를 했지 임규식 2012-03-05
20771 anf헬스 12월29일계약.2월1일 가오픈하고3월1일부터다이용할수있다했는데2월15일날가서오픈을안했으니환불해달라했더니말일까지생각을더해보고해약을 위약금없이해주겠다고하고2월29일갔더니위약금이있다합니다다른것도 이제3월5일오픈하면서요.어떻게해약해야하나요 장미경 2012-03-05
20759 고속터미널의 무책임한 태도에 대해 고발합니다. 2012년 3월 5일 서울경부발 경주행 일반고속버스 운행시간 조회를 위해 고속버스 터미널사이트에 들어가서 출발지, 도착지, 날짜, 시간 등의 입력사항을 입력하였으나 승차권 조회 및 예약 버튼 클릭을 해도 화면이 넘어가지 않아 고속버스 - 네이버 교통을 이용하였습니다. 김경란 2012-03-05
20758 핸드폰할부금관련아랫글추가글 아랫글 핸드폰할부금관련에 추가적으로 드릴말씀이있어서 씁니다 통신사는 LG텔레콤이며 판매점은물론이며,고객센터, 해당지점 까지 저를 농락하고 연락주겠다는말만할뿐 아무소식이없습니다 증거자료로는 고객센터에 통화내역이 다 녹음돼는걸로알고잇으며 법적으로 대응할수있는방안도 안지훈 2012-03-05
20757 인터넷상거래업체 토모토모를 고발합니다 2월14일자로 신발을 주문하였으나 오지않아 전화를 했더니해외구매대행이라 오래 걸린다 하더니 갑자기 문자가 와서 3월10일 경에나 모두 발송뫈료할 것이라 하여습니다. 그러나 3월들어 궁금해서 매일같이 전화를 해보았으나 전화는 통화중이란 메세지만 계속 뜨는데 어떻게 환 박현경 2012-03-05
20756 핸드폰할부금관련 핸드폰구입시기는 한참돼었습니다 1년 이 훌쩍 지났습니다 문제는 여지껏 모르던 할부금을 계속 내고있었던것입니다 저는 핸드폰구매자의 친형입니다 제가군인일때 아는형님이 동생폰공짜로바꿔준다길래 동생한테 그리로 보냈습니다. 하지만 서류랑아무것도 받은게 없고 쓴적도없 안지훈 2012-03-05
20755 상조회사가 사라지면 2년전 베스트 상조회사에 월 3만원 불입금을 선불로 150을 불입하였는데 2년이 지난 후로 도통 연락이 되지 않고 유령회사가 되었다는 소리를 들었는데 불입금은 받아낼 수 없는건가요? 지문자 2012-03-05
20753 cc클럽옷에대하여 제가 2009년도에 cc클럽에서 c94psj962ei66이라는 제품을 구입했습니다. 그런데 올해 옷을 입을려고 보니 옷이 쩍쩍 갈라져서 매장에 찾아갔습니다. 매장에서 이제품의 옷이 불량이라며 본사에 올리면 6만9천원에 보상가가 나온다며 보상을 받아라고 말씀하더군요. 김하나 2012-03-05
20752 교통사고에대한 문의 안녕하세요! 본인은 2011년10월29일 [토요일] 문확ic 에서주안역방면 종가갈비탕 네거리 신호대기중 추돌사고임 확인바 :9.5t트럭이 에어호스 이탈로 브레이크밀림 본인 렉스턴후면추돌 본인은 병원에 입원5주하고 12월5일 퇴원후 현재 통원치료중. 문의사 이근섭 2012-03-05
20751 광주남구청소년수련관 고발 안녕하세요 저는 광주에 살고 있는 학생입니다. 이번에 저희 동생이 수련관에서 수영과목을 접수하게되었습니다. 지금 제 동생은 1993년 6월 23일로 생일이 지나지않아 청소년 요금을 내야함이 당연한데 여기서는 3월달이 되면 다 성인 요금을 받는다고 하더군요 이 정다운 2012-03-05
20750 조립컴퓨터 환불사항에 대해 문의 드립니다 조립컴퓨터 업체에서 100만 상당의 조립컴퓨터를 주문해서 받았습니다. 그런데 받자마자 전원을 켜니 부팅이 제대로 되지 않아 하루만에 a/s를 받았습니다. 그런데 일주일 정도 지난 후 사용 중에 갑자기 전원이 꺼지더니 전원 자체가 들어오지 않습니다. 업체에 전화를 하니 강현구 2012-03-05
20748 건강검진이요 제가 수유역에있는 이**내과의원이라는데가서 건강검진을 받았는데요검사받은게 결핵이랑 B형간염을 검사받았는데요다른친구들은 2만원에서3만원나왔는데여기병원은 x레이가 가능한데인데 건너편병원을 가서 x레이찍어오라고 했고요또 피뽑는것만 27500원을 받아갔는데 건강검진종이하나 써 고성경 2012-03-05
20746 이유식에 벌레가 유아 식품업계 이름만 데면 다 아는 회사예요 이유식 제품에 쌀벌레 비슷한 애 벌레가 나왔는데... 우선 업체에 전화를 했더니 나와서 셈플로 가져간데네요 이런경우 업체에서 우선 제품을 가져가서 자기네 제품에서 나온 벌레가 아니라고 우기거나 오리발을 내밀면 저는 이연옥 2012-03-05
20745 약수점 S핫요가 이용 해지에 따른 환불 요청 2012년 2월 14일 해당업체로 보낸 내용증명입니다.(아래내용) 아무연락도 없고, 그냥 자기네들 약관상 중도해지는 없다는 식으로 배짱을 부립니다. 어제 뉴스에서도 나왔듯이 1개월이상 장기등록권 이용해지 환불요청은 정당한 것이라고들었고, 거기다 저는 회원 관리 소 유석련 2012-03-05