소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
9768	롯데홈쇼핑 해남고구마 과대광고 및 횡포!! 롯데홈쇼핑 해남고구마..정말 어이없고 또 화가납니다. 방송 다시보기하니.. 상품도 특상으로 큼직한놈으로 다 보낸다 해놓곤.. 이건 한입크기도 안되는것들로..것도 썩은것들까지 옹기종기 모아 딱 무게만 맞춰서 보냈더군요.. 이건 과대광고에 소비자를 우롱하는	한명심	2012-01-11
9767	인터넷쇼핑 환불문제 때문에 상담드려요. 8월말에 인터넷쇼핑몰 '송하코드' 란 곳에서 옷을 구입했습니다. 거기가 배송이 많이 느려서 2주정도 늦는다는 말에 계속 기다렸지만 9월 말 가까이 되다보니 여름옷은 입기 힘들것 같아 환불을 요청했습니다. 물론 전화통화가 아닌 인터넷 게시판으로 대답을 들었습니다.	홍혜진	2012-01-11
9743	트라이 비타민 가공 어린이 내의 피부발진 사진을 줄여서 올립니다	홍명희	2012-01-11
9735	금반지 문젠데 지식좀 공유해쥬세요 제가 큰마음 먹고 24k 3돈 금반지를 사려고종로 금은방을 갔습니다 용반지를 구경하던중에 3돈이라고 보여주길래 마음에 들고 해서 현금구매했는데 집에와서 밝은데서보니 색깔이이상한겁니다 그날은 늦어서 다음날 전화해보니 14k라네요 반지 안에 14k 모이런	오진영	2012-01-11
9732	중앙미디어 2012년 1월09일날 중앙미디어에서 행사이벤트하면서 핸드폰 무료통화 400분. 제주도 여행권. 15만 카드포인트. 차량보험 14%캐쉬백...) 이벤트에 당첨된 회원이라 가입비. 연회비는 없구 보증료로 14.700원 얘기를 하더군요 1년에 한번씩 넣으면되	김덕규	2012-01-11
9726	본스치킨의 거품 본스치킨에서 닭강정을 주문햇는데 매장에서 팔때는 컵-2000 중-6000 대-10000 집으로 주문배달시 말두안되는 가격 16000천원 애들이 말하더라구요 매장에서 바로사면 10000원짜리를 왜 그렇케 비싸게 파냐구 전화해서 물어봣더니 처음에는	정희선	2012-01-11
9724	트라이 비타민 가공어린이 내의 피부발진 사진 위 상담에 사진이 첨부가 안되서 다시 사진 올립니다.	홍명희	2012-01-11
9721	트라이 비타민 가공 어린이 내의 12월 23일 내복을 구매하여 아이가 입을거니까 한번 빨아서 25일 저녁에 입고 잤는데 26일 아이가 가렵다하여 보니 양쪽 팔다리에 빨갛게 모가 잔뜩 나있었습니다. 어느 한부분만 그런것이 아니라 런닝과 팬티 부분(등,배,엉덩이)을 제외하고 내복이 닿는 부분	홍명희	2012-01-11
9718	LG U플러스 인터넷 해지와 관련해서 문의 드립니다. 안녕하세요. 제가 2009년 1월 17일에 LG에 인터넷+IPTV 결합상품을 가입했습니다. 이제 3년 약정이 다 되어가서 해지할려고 고객센터에 전화를 걸어보니 인터넷은 약정이 거의 다 끝났는데 IPTV는 아직 4개월 정도가 남았다고 하더라고요... 그래서 무슨소	김태현	2012-01-11
9717	5개월째 배송지연 후 환불거부 안녕하세요. "사이버트론샵"이라는 온라인 쇼핑몰을 신고합니다. 저는 지난 여름에 이 쇼핑몰에서 매니아들을 위해 예약판매 중인 트랜스포머 완구를 114,000원이라는 적지 않은 금액에 구매를 했는데요, 당초 9월 말에 배송예정이라 입금은 상	박수정	2012-01-11
9714	해결되었습니다. 방금 업체로부터 취소가 되었다는 문자를 이제야 받았습니다. 취소 처리가 된 것 같습니다.	김기연	2012-01-11
9711	lg유플러스 요금제 사기 제가 9월달에 유플러스에서 인터넷 티비 폰 공유기 인터넷전화을 가입했습니다 가입당시 계약에서는 토탈 부가세포함 66700원이라고 명시 되어 있으나 실제 청구 금액은 7만원 돈이 나오고 있는데 고객센타 전화을 여러번 하고 상담을 받았더니 계약서 무시하고 청구된금액이 맞	김동수	2012-01-11
9707	LG인터넷 장기가입자에 대한 불의한 혜댁을 고발합니다 엘지 인터넷을 3년이상 장기 가입하고있었습니다. 몇달전 전화가 와서 장기고객에게 인터넷요금을 할인해준다고하였습니다. 마침 다른회사로 가면 30만원을 준다는 유혹이 있어서 갈아타려고 했는데 장기할일이라니 그냥 쓰던곳 쓰려고 알았다고하며 중도 해지해도 위압금이 없는지 3번	이양희	2012-01-11
9704	엘지텔레비젼 관련 엘지전자 벽걸이텔레비젼을 2009년2월경에 구입하였는데 2010년에 액정고장으로 한번수리하고 이번에도 고장이나서 써비스센터 점검와서 액정이 고장나서 수리비가 25만원 소요된다고 합니다 몇년되지 않은 텔레비젼이 자주고장 나서 제품출고시 부터 하자가 있는제품이	신인호	2012-01-11
9703	롯데 본점 에린브리니에 및 고객센터 11월 말경 롯데 본점 에린브리니에 라는 브랜드에서 치마 3벌, 니트코트 1벌, 앙고라니트 1벌 총 4벌을 구매했습니다. 금액은 60만원이 넘습니다. 구매 과정에서 사이즈 교환 및 카드 교환으로 인해 여러번 방문을 했구요. 문제는 앙고라니트인데 처음 세탁은 드라이크리닝	박선형	2012-01-11
9702	** www.gobookclub.org/ 싸이트에서 2011-12-13일날 w174,000원의 책을 구매했습니다. 그런데 1주일이 지나도 책도 안오고 연락도 없어서 해당 싸이트에 연락을 했더니, 입고가 늦어져서 그렇다며 좀 더 기다려 주기를 요청하였습니다. 그 이후로 두 차	김기연	2012-01-11
9701	AKA 쇼핑몰 반품 불가 어머니께서 신발을 사셨는데 사이즈도 맞지않고 제품에 먼지가 껴있어서 반품을 하시려고 하셨습니다. 배송일이 지난후 7일이 되지 않아서 반품을 보냈지만 이 제품은 반품을 할 수 없는 제품이라면서 반품이 안된다고 하는데요 이경우는 어떻게 해야하는 겁니까? 인터넷	안기섭	2012-01-11
9700	p2p사이트 http://www.pudle.co.kr 신고합니다. 회원가입하면 하루 무제한 다운로드라고 광고해놓고 가입하면 소액결제 16500이 되네요. 중간에 가입시에 소액결제 내용은 소비자들이 예민한 부분인데 혹시나 발생할 문제에 대해서 "여기에서 인증시에는 소액결제가 될 것이니 다시 확인바랍니다" 이렇게 팝업하는게	김용성	2012-01-11
9699	sk상담원실수로인한 핸드폰기기 이중납부건 (소비자상담원게서 잘못알고게시기에다시) 저애래 상담을 올렷었는데 잘못알고게시더군요. 1.계약기간 만료가 안됀핸드폰을 해지하면서 새해드폰으로 교환했습니다 skt에서 kt로 kt에서 기기값없으면 위약금은 10만원안에서 해결해주신다고함 전화로 기기값을 얼마나 물어야하는지	임은애	2012-01-11
9698	지독한냄새 어떻게 해야할지? 안녕하세요. 저는 평택에 거주합니다. 제가 11월달에 보세옷가게에 들러 니트티를 샀는데요. 구입할 당시에도 옷에서 냄새가 좀 지독하게 났었습니다. 점원(아르바이트)말로는 세탁하면 없이질거라고 하더군요. 그래서 드라이크리닝을 했는데도 없어지질 않았어요. 겨울	진미영	2012-01-11